Archive for أكتوبر, 2007

خيال

أخبرتكم قبل فترة طويلة تقريبا اني توظفت بشركة Cisco Systems العالمية. و قد مضى الان على التحاقي بهذه الشركة شهرين الى الان. سبب كتابتي لهذا الموضوع هو اخباركم عن البرنامج الذي التحقت به في هذه الشركة و ماهي وظيفتي و امور اخرى بسيطه احببت ان اشارككم بها.

البرنامج الذي التحقت به في هذه الشركة اسمه Cisco NetVersity و هو اول برنامج عالمي فريد من نوعه تقدمه شركة Cisco System في العالم. لو كنت طالبا في احد الجامعات السعودية فاحتمال انك قمت برؤية اعلانات هذه الشركة عن هذا البرنامج. عدد الذين تقدمو على هذا البرنامج 1200 شخص تقريبا و الذين تم اختيارهم في البرنامج 40 شخص تقريبا ( أول دفعه عالميا ).

مكان اقامة هذا البرنامج هو جامعة الامير سلطان و هو نقطة انطلاق تعاون مستقبلي بين جامعة الامير سلطان و Cisco Systems. الجامعة جدا متعاونة فكل ما نحتاج متوفر لدينا نحن موظفين الشركة من النشاطات الاجتماعية و غرف الدراسات و المكتبة و الانترنت و المواقف و غيره. و من لحظة دخولك جامعة الامير سلطان سوف تجد اللوحات الكبيرة التي تحتوي على جميع صور الموظفين الجدد و الترحيب بهم في كل مكان.

ينقسم هذا البرنامج الى جزئين اعتمادا على طبيعة التخصص. الجزء الاولى هو ( Associate Sales Representative ) و يختصر ASR. الجزء الثاني هو ( Associate System Engineer ) و يختصر ASE. مدة برنامج ASR هي 8 اشهر و مدة برنامج ASE هي 10 اشهر. بالنسبة الى تخصصي الذي قمت بإختياره فهو ASE مع ان خلفيتي في الدراسة كانت ادارية. و السبب في ذلك اني اردت الدخول الى مجال جديد لاني في الحقيقة لا اعرف اي معلومات عن عالم لاتصالات و الشبكات. توجد لدي المعلومات الادارية و معلومات تحليل الانظمة و معلومات البرمجة و ينقصني معلومات عالم الاتصالات و الشبكات.

بدأنا البرنامج في يوم 1 سبتمبر و كان الاسبوع الاول عبارة عن اسبوع تعريفي بالادارة و البرنامج و كان رائعا جدا. فيمكنك القول بأن افضل الافضل موجود في هذا البرنامج من كل النواحي. من ناحية المعلومات و من ناحية الشخصيات و من ناحية الخبرات و من ناحية العلاقات. في الاسبوع الاول ايقنا ان Cisco Systems تؤمن بأننا الفجر الجديد للشركة بعد انتهاء البرنامج. الادارة متعاونة و رائعه جدا و لن تجعلك لمدة ثواني تشعر بأنك تتحدث الى احد المدراء, بالعكس فسوف يكون شعورك انك تتحدث مع احد اصدقائك.

ايضا في الاسبوع الاول قمنا بالحصول على الاجهزة المحمولة الخاصة بنا ( IBM ) و عناوين بريدنا الالكتروني و بطاقات التأمين و بطاقات العمل و حتى ان موظفي البنك الاهلي التجاري حضرو بأنفسهم الى جامعة الامير سلطان لانهاء اجرائات معاملاتنا البنكية.

ايضا خلال الاسبوع الاول علمنا من الادارة ان هذا البرنامج من اصعب ما يكون, و اننا سنخوض حرب كبيرة للانتهاء من هذا البرنامج بنجاح.

قسم الـ ASR والذي مدته 8 أشهر, سيكون به العديد من الدوارت لتطوير مهارات الاتصالات و مهارات المبيعات و بعض الامور التقنية التي يحتاجها موظف المبيعات.

بالنسبة الى قسم الـ ASE ( الذي اخترته انا ) سيكون به العديد من الدورات التقنية و الدورات لتطوير مهارات الاتصلات و مهارات المبيعات ايضا.

نقطة يجب ان اوضحها, ان جميع القسمين في هذا البرنامج هم مبيعات مسبقة ( PRE SALES ). و الفرق بينهم ان الـ ASR مبيعات غير تقني و الـ ASE مبيعات تقني. فمثلا, لو اردنا ان نزور احد العملاء فسوف يتحدث ال ASR مع مدير الشركة و الـ ASE مع مدير تقنية المعلومات بالشركة. زيادة على ذلك ان الـ ASE يجب عليه ايضا تصميم الشبكة التي يحتاجها العميل.

ما لاحظته في هذا البرنامج ان Cisco Systems لديها مشكلة بالموظفين, فموظف الـ ASR لا يعرف في الامور التقنية ابدا و موظف الـ ASE لا يعرف في مهارات الاتصالات و مهارات المبيعات و غيرها. و لذلك الان في هذا البرنامج كل قسم يقوم بدراسة بعض مواد القسم الاخر لكي نصل في النهاية الى موظفين لديهم امكانية عمل الوظيفتين في وقت واحد و بشكل كامل.

بالنسبة الى الشهادات التي سوف احصل عليها بعد الانتهاء من البرنامج هي CCNA و CCDA و CCNP و CCDP و CCIE وهي من افضل الشهادات في العالم. و بالنسبة الى الشهادة الاخيره فهي اختيارية و لا يلزم الموظف بالحصول عليها. لكن لو قمت بالحصول عليها فسوف اكون من الموظفين النوادر في السوق العالمي. و في الحقيقة لا يوجد في مخططي اي نية للحصول عليها و ذلك لانها تغوص في عالم التقنية بشكل كبير كبير كبير جدا.

يوجد ايضا في البرنامج فترات تكون تطبيق عملي و هي الخروج الى سوق العمل و تطبيق ماقمنا بدراسته في الدورات.

لنتحدث الان عن المكتب الخاص بالشركة في أبراج التعاونية في مدينة الرياض. الشركة يوجد لديها 3 طوابق في البرج و بيئة المكاتب رائعه جدا. اولا, المكاتب و غرف الاجتماعات مفتوحة للجميع ( اي يمكنني الحضور الى المكتب و استخدام اي مكتب اريد ). ثانيا يوجد لدينا اماكن للترفيه مثل البلياردو و تنس الطاولة و غرف استرخاء تحتوي على سينما و Sony Playstation 3. زيادة على ذلك, يوجد لدينا ثلاجات مليئة بكل ما لذ و طاب مجانا. و بطاقة العمل الخاصة بي تمنحني الحق بدخول اي مكتب خاص بـ Cisco Systems في العالم.

نعتبر نحن المقبولين في هذا البرنامج ( الـ 40 شخصا ) مسألة نجاح و فشل هذا المشروع الجديد الذي تطمح به Cisco Systems ان يكون بابا لافاق جديدة في العالم.

هذا مالدي حاليا عن برنامج NetVeristy من Cisco Systems و ان شاء الله سوف اوافيكم بالجديد.

لمحه: الى الان حصلت على شهادة CCNA في اسبوعان و CCDA في اسبوع واحد و سوف نبدأ خلال الاسبوع القادم CCNP. الله يعين و دعواتكم.

مقابلة لمدير عام Cisco Systems السعودية الدكتور بدر البدر عن برنامج NetVersity.

صور للبرنامج

Read the rest of this entry »

اعلنت Marissa Mayer المسؤولة الجديدة عن مشروع Google Health عن وقت اصدار هذا المشروع بشكل عام لجميع المستخدمين في بدايات عام 2008.

الاسم الحركي لهذا المشروع الى الان هو “Weaver” و هو بكل بساطه عبارة عن خدمة تقدم لك معلومات صحية عن نفسك.

أعلم ان الجملة السابقة لم تجعلك تستوعب ماهي هذه الخدمة, لذلك دعني اشرحها لك بشكل أكبر. خدمة Google Health تقدم لك متابعة (اولا بأولا) لمعلوماتك الصحية. على سبيل المثال, يمكنك اضافة جميع الادوية التي قمت بإستخدامها و العلاجات التي خضعت لها و ماهي الامراض التي اصابتك و اوزانك و و و و و و الخ.

أيضا يأتي هذا المشروع لتحسين النظام الصحي في الولايات المتحدة الامريكية بما أن الدولة تقوم بمحاولة دعم و تطوير الانظمة الصحية و تحويلها الى معلومات رقمية بالكامل. فعلى سبيل المثال, انتقلت من ولاية الى اخرى, لن تضطر الى الرجوع الى معلومات القديمة بل سوف تكون متوفرة جميها بشكل الكتروني و بشكل متوفر للجميع.

النقطة المهمة في هذا المشروع ان Google لأول مره تعلن عن وقت اصدار خدمة جديدة بشكل رسمي و بوقت محدد على غير عادتها ان تقوم بإصدار الخدمة مباشرة للتجربة و الاستخدام.

اليك بعض من صور هذه الخدمة التي ستكون نجما يتألق خلاص فترة قصيرة.

لمحه: اتمنى ان تكون هذه الخدمة متاحة للاستخدام للجميع و ليست محددة للولايات المتحدة الامريكية.

Read the rest of this entry »

استمرت تقنية الـ WiMAX لفترة طويلة منذ ان تم اطلاقها تائهه في عالم التقنية, و أقصد بذلك انها لا تتبع لاي تقنية من التقنيات الموجودة حاليا. الان تغير الامر, فقد اصدرت منظمة ITU قرارا بجعل تقنية الـ WiMAX تتبع للتقنية 3G المقدمة كما نراها الان من شركات الاتصالات العملاقة موبايلي و الجوال.

الغريب في الامر ان تقنية الـ WiMAX هي التقنية الوحيدة ( الغير معتمدة على الشبكات او الخلايا “non-cellular” ) و الاولى التي تم ادراجها تحت تقنية تعتمد على الشبكات أو الخلايا “cellular”.

المتوقع الان ان تقدم خدمات الـ WiMAX من قبل شركات الاتصالات و أن تستطيع الشركات تقديم خدمات عديدة من غير ان تحصل على تصاريح اضافية او موافقات لتقديم خدمات متعلقة بـ WiMAX.