برنامج NetVersity من Cisco Systems
أكتوبر 25th, 2007
أخبرتكم قبل فترة طويلة تقريبا اني توظفت بشركة Cisco Systems العالمية. و قد مضى الان على التحاقي بهذه الشركة شهرين الى الان. سبب كتابتي لهذا الموضوع هو اخباركم عن البرنامج الذي التحقت به في هذه الشركة و ماهي وظيفتي و امور اخرى بسيطه احببت ان اشارككم بها.
البرنامج الذي التحقت به في هذه الشركة اسمه Cisco NetVersity و هو اول برنامج عالمي فريد من نوعه تقدمه شركة Cisco System في العالم. لو كنت طالبا في احد الجامعات السعودية فاحتمال انك قمت برؤية اعلانات هذه الشركة عن هذا البرنامج. عدد الذين تقدمو على هذا البرنامج 1200 شخص تقريبا و الذين تم اختيارهم في البرنامج 40 شخص تقريبا ( أول دفعه عالميا ).
مكان اقامة هذا البرنامج هو جامعة الامير سلطان و هو نقطة انطلاق تعاون مستقبلي بين جامعة الامير سلطان و Cisco Systems. الجامعة جدا متعاونة فكل ما نحتاج متوفر لدينا نحن موظفين الشركة من النشاطات الاجتماعية و غرف الدراسات و المكتبة و الانترنت و المواقف و غيره. و من لحظة دخولك جامعة الامير سلطان سوف تجد اللوحات الكبيرة التي تحتوي على جميع صور الموظفين الجدد و الترحيب بهم في كل مكان.
ينقسم هذا البرنامج الى جزئين اعتمادا على طبيعة التخصص. الجزء الاولى هو ( Associate Sales Representative ) و يختصر ASR. الجزء الثاني هو ( Associate System Engineer ) و يختصر ASE. مدة برنامج ASR هي 8 اشهر و مدة برنامج ASE هي 10 اشهر. بالنسبة الى تخصصي الذي قمت بإختياره فهو ASE مع ان خلفيتي في الدراسة كانت ادارية. و السبب في ذلك اني اردت الدخول الى مجال جديد لاني في الحقيقة لا اعرف اي معلومات عن عالم لاتصالات و الشبكات. توجد لدي المعلومات الادارية و معلومات تحليل الانظمة و معلومات البرمجة و ينقصني معلومات عالم الاتصالات و الشبكات.
بدأنا البرنامج في يوم 1 سبتمبر و كان الاسبوع الاول عبارة عن اسبوع تعريفي بالادارة و البرنامج و كان رائعا جدا. فيمكنك القول بأن افضل الافضل موجود في هذا البرنامج من كل النواحي. من ناحية المعلومات و من ناحية الشخصيات و من ناحية الخبرات و من ناحية العلاقات. في الاسبوع الاول ايقنا ان Cisco Systems تؤمن بأننا الفجر الجديد للشركة بعد انتهاء البرنامج. الادارة متعاونة و رائعه جدا و لن تجعلك لمدة ثواني تشعر بأنك تتحدث الى احد المدراء, بالعكس فسوف يكون شعورك انك تتحدث مع احد اصدقائك.
ايضا في الاسبوع الاول قمنا بالحصول على الاجهزة المحمولة الخاصة بنا ( IBM ) و عناوين بريدنا الالكتروني و بطاقات التأمين و بطاقات العمل و حتى ان موظفي البنك الاهلي التجاري حضرو بأنفسهم الى جامعة الامير سلطان لانهاء اجرائات معاملاتنا البنكية.
ايضا خلال الاسبوع الاول علمنا من الادارة ان هذا البرنامج من اصعب ما يكون, و اننا سنخوض حرب كبيرة للانتهاء من هذا البرنامج بنجاح.
قسم الـ ASR والذي مدته 8 أشهر, سيكون به العديد من الدوارت لتطوير مهارات الاتصالات و مهارات المبيعات و بعض الامور التقنية التي يحتاجها موظف المبيعات.
بالنسبة الى قسم الـ ASE ( الذي اخترته انا ) سيكون به العديد من الدورات التقنية و الدورات لتطوير مهارات الاتصلات و مهارات المبيعات ايضا.
نقطة يجب ان اوضحها, ان جميع القسمين في هذا البرنامج هم مبيعات مسبقة ( PRE SALES ). و الفرق بينهم ان الـ ASR مبيعات غير تقني و الـ ASE مبيعات تقني. فمثلا, لو اردنا ان نزور احد العملاء فسوف يتحدث ال ASR مع مدير الشركة و الـ ASE مع مدير تقنية المعلومات بالشركة. زيادة على ذلك ان الـ ASE يجب عليه ايضا تصميم الشبكة التي يحتاجها العميل.
ما لاحظته في هذا البرنامج ان Cisco Systems لديها مشكلة بالموظفين, فموظف الـ ASR لا يعرف في الامور التقنية ابدا و موظف الـ ASE لا يعرف في مهارات الاتصالات و مهارات المبيعات و غيرها. و لذلك الان في هذا البرنامج كل قسم يقوم بدراسة بعض مواد القسم الاخر لكي نصل في النهاية الى موظفين لديهم امكانية عمل الوظيفتين في وقت واحد و بشكل كامل.
بالنسبة الى الشهادات التي سوف احصل عليها بعد الانتهاء من البرنامج هي CCNA و CCDA و CCNP و CCDP و CCIE وهي من افضل الشهادات في العالم. و بالنسبة الى الشهادة الاخيره فهي اختيارية و لا يلزم الموظف بالحصول عليها. لكن لو قمت بالحصول عليها فسوف اكون من الموظفين النوادر في السوق العالمي. و في الحقيقة لا يوجد في مخططي اي نية للحصول عليها و ذلك لانها تغوص في عالم التقنية بشكل كبير كبير كبير جدا.
يوجد ايضا في البرنامج فترات تكون تطبيق عملي و هي الخروج الى سوق العمل و تطبيق ماقمنا بدراسته في الدورات.
لنتحدث الان عن المكتب الخاص بالشركة في أبراج التعاونية في مدينة الرياض. الشركة يوجد لديها 3 طوابق في البرج و بيئة المكاتب رائعه جدا. اولا, المكاتب و غرف الاجتماعات مفتوحة للجميع ( اي يمكنني الحضور الى المكتب و استخدام اي مكتب اريد ). ثانيا يوجد لدينا اماكن للترفيه مثل البلياردو و تنس الطاولة و غرف استرخاء تحتوي على سينما و Sony Playstation 3. زيادة على ذلك, يوجد لدينا ثلاجات مليئة بكل ما لذ و طاب مجانا. و بطاقة العمل الخاصة بي تمنحني الحق بدخول اي مكتب خاص بـ Cisco Systems في العالم.
نعتبر نحن المقبولين في هذا البرنامج ( الـ 40 شخصا ) مسألة نجاح و فشل هذا المشروع الجديد الذي تطمح به Cisco Systems ان يكون بابا لافاق جديدة في العالم.
هذا مالدي حاليا عن برنامج NetVeristy من Cisco Systems و ان شاء الله سوف اوافيكم بالجديد.
لمحه: الى الان حصلت على شهادة CCNA في اسبوعان و CCDA في اسبوع واحد و سوف نبدأ خلال الاسبوع القادم CCNP. الله يعين و دعواتكم.
مقابلة لمدير عام Cisco Systems السعودية الدكتور بدر البدر عن برنامج NetVersity.
صور للبرنامج
Posted in 
Tags:
ما شاء الله
الشباب غالبيتهم معروفين من الجامعة … سلم لي عليهم
أرجو لك التوفيق والسداد
تحياتي لك
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته
تستاهل كل خير يا محمد.. و المستقبل لك مشرق بإذن الله.. والله يحقق لك مرادك
إضافة بسيطة وهي أن الشركة أخذت المركز الأول في المملكة من ناحية أفضل بيئة عمل، و عالمياً ترتيبها 11 بالإضافة إلى أنقيمتها السوقية تساوي ضعف مجموع قيمة منافسيها مجتمعين
وعلى فكرة.. أنا من المعجبين بالمدونة تبعك (B بس أبغى أسألك كم ناتج 10+5 من جد؟
بالتوفيق..
ماشاء الله عليك يا محمد
الله يوفقك يارب في العمل هذا ويفتح لك أبواب رزقه..
لاحظت أن بيئة العمل هذه نادراً ما تجد مثلها في السعودية..
الله يوفقكم : )
بالتوفيق صراحة أعجبني الإخراج والأسلوب بالتوفيق يا محمد
و إلى المام وإذا احتجت أي مساعدة فتأمر.
فهد غنيم
السلام عليكم
أنا من طلاب جامعة الملك فهد في تخصص ال MIS
وإن شاء راح أجي هالشركة
على فكرة هل الشركة تقدم برنامج تعاوني وشاكر لك
وأتمنى لك التوفيق
الله يوفقك وتستاهل كل خير مع اني ما افهم هذي الاشياء بس حاولت على قد ما اقدر امشي حالي
ما ينفع بعد ما اخلص اجي عندكم ولا ما يحتاجون دكاترة اسنان للطوارئ
الله يعطيكم العافيه جميعا على ردوكم و تحفيزاتكم
Khalifa,
اتوقع عندهم برنامج تعاوني لكن ماني متاكد 100%100. يبغالك تراسل الشركة
في امان الله جميعا.
عزيزي محمد
حبيت انوه الى خطأ بسيط
و هو ان البرنامج Pre-Sales مش Post-Sales
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
ما شاء الله اخوي يعني الوظيفه 100% خطيره وانت تستاهل
اتمنى لك التوفيق
احمد آل صالح,
تم التعديل. يعطيك الف عافيه
ماشاء الله بالتوفيق أخي محمد,,
لدي تعليق بسيط على “بالنسبة الى الشهادات التي سوف احصل عليها بعد الانتهاء من البرنامج هي CCNA و CCDA و CCNP و CCDP و CCIE ”
مع احترامي وتقديري لكم لكن قد تكون قصدت الدورات الخاصة فيها وليس الحصول على الشهادات . حسب مدة الكورس إلي سبق وأن ذكرته.
تحياتي,,
أحمد الدغيثر
الف مبروك يا محمد والله يوفقك اكثر و اكثر
في الحقيقة شهادة ccna بتسيل اللعاب
وفقك الله لما هو خير لهده الأمة
السلام عليكم
مهندسنا الفاضل ..
أشكرك هلى هذه المعلومات القيمة .. ولدي بعض الأسئلة :
1. الدوام من متى إلى متى ؟
2. هل لديكم اجازات كباقي الموظفين ؟
3. فيما أعلم أنكم تدرسون .. فهل الدراسة كما يحصل في الجامعات من تحضير للطلاب ونحوه؟
وعذرا على الاسئلة .. لاني في الحقيقة لا أعرف شيئا عن حيثيات البرنامج
الف الف الف مبروك اخوي الوظيفه في سيسكو…
الف الف الف مبروك حصولك على شهادات سيسكو … ،عقبال ال CCIE …
اخوي بغيت اسالك عن شركة سيسكو …
اولا انا احضر الان ل CCNA في احد المعاهد السعوديه ….
هل فيه موقع معين للتقديم على هذا البرنامج بما اني طالب متخرج قريب … وهل هناك معدل معين يطلبونه او شهاده معينه …
شااكر لك اخي الكريم وموفق بإذن الله …
السلام عليكم,
احمد الدغيثر,
اقصد الشهادات مو الدورات. في زملاء اختبارهم في الـ CCIE بعد شهر
بارع,
الدوام مفتوح من اي وقت الى اي وقت و يعتمد على ايش يكون عندك من مهام, الدارج انك تداوم من 9 الى 6 و ايه نعم في اجازة كل سنة زي باقي الموظفيين. بالنسبة الى انه مثل الجامعات, لا مافي تحضير و غيره بس المتفرض انك تحضر و يكون ادائك ممتاز. لو ما تحضر اكثر من مره بيكون فيها تساؤل.
خالد,
ايه نعم, ادخل على موقع الشركة و اختار وظائف الشرق الاوسط و راح تلاقي مكان تقدم منه على الشركة.
أخي الكريم محمد …
في البداية أقدم لك خالص شكري نظير ماخطته أناملك هنا … في هذا الموضوع بالذات ..
كنت أحاول البحث عن معلومات تخص هذا البرنامج ، أسأل من هنا وهناك …. ولم أجد سوى مدونتك لتروي بعضاً من ظمأي…!
أخي الكريم … بكل سرور تلقيت البريد الأول من لدن شركة سيسكو أخبروني بأنني إجتزت المقابلة التلفونية وفي إنتظار المقابلة الشخصية (AC) بعد قرابة الشهر والنصف.
ولذا ، أحتاج لمزيد من التفصيل حول هذه المقابلة ؟ وكيفية الإستعداد والتحضير لها ؟
ولك خالص خالص دعائي ومحبتي …
سلام عليكم, لو سمحت اخ محمد عندي استفسار:
اكيد الاكاديمية هذي تعطي ال(CCIE)؟ لاني لما
دخلت موقع الاكاديميه حصلت اعلى شيCCNP
وشكرا…
السلام عليكم
ما شاء الله تبارك الله
مبروك أخوي محمد و فعلا سيسكو معروفة بشهاداتها و بتجهيزاتها الشبكية التي على حد علمي تستحوذ على نحو 80% من أجهزة الشبكات في العالم .
أخوي محمد .. أنا حاصل على CCNA و خريج هندسة كهربائية و مهندس اتصالات ذو خبرة ، هل هناك شروط معينة للتسجيل في الـ NetVersity ؟ يعني مثلا السن ، عدد السنوات منذ التخرج ، مؤهلات أو شهادات معينة كالتوفل على سبيل المثال ؟
و شكرا و وفقك الله تعالى
السلام عليكم .
قرأت مقالك بالامس واعجبني كثيرا . طبعا انا زميلك في الجامعة و ايضا في الشركة(بإذن الله) حيث اني الآن في البرنامج التدريبي GTAP-Global Talent Acceleration Program
احببت ان اشارككم في هذه المدونة بمحاكاة لهذا المقال .اتمنى ان تتقبلوه مني .واتمنى ان يساعد الاخوان على معرفة الكثير عن الشركة
———————————————————-
عند تخرجي من الجامعة بتاريخ Jun 2007 كنت اتمنى الالتحاق بشركة عالمية متخصصة مثل شركة مايكروسوفت او سيسكو او Sun Microsystems . في شهر August سمعت وقرأت عن برنامج Netversity في شركة سيسكو سيستمز فقررت اني اقدم في البرنامج.
طبعا في بداية افتتاح البرنامج بدأ التقديم على البرنامج عن طريق ايميل وهو netversity@cisco.com ولكن مرت ايام و اسابيع ولم اتلقى اي رد من الشركة.بعد ان قرأت عن الشركة و مكانتها في السوق العالمي . قررت ان ابدأ مشوار الصراع للالتحاق بالشركة. وفي عملية البحث التي كنت اخوضها عن الشركة و معلوماتها و التوظيف بها . وقعت عيني على اسم ( عمر شعبان ) حيث كان تحلقه كلمة ( Head of Netversity ) فقلت هذا الشخص الي سيساعدني في الدخول للشركة .
بحثت في الانترنت عن عمر شعبان واستطعت الحصول على معلومات الاتصال به . و ارسلت له رسالة اعبر فيه عن رغبتي الشديد في الدخول الى الشركة و في برنامج Netversity وتجاوب معي بشكل سريع وابلغني بتأخري حيث ان يوم التقييم تم ارسال دعواته وابلغني التقديم على الدفعات القادمة و البرامج الاخرى و ارسل لادارة الموارد البشرية في الامارات وتمت مراسلتي على الايميل حيث تم تزويدي بالرابط الخاص بالتقديم لبرنامج التدريب الخاصة بالسعوديين وهي كالتالي:
NetVersity Account Manager و NetVersity Systems Engineerوهي نفسها التي تحدث عنها الاخ محمد الرحيلي في هذه الصفحة. مع اختلاف في تسمية البرنامج الاول. بالاضافة الى البرنامج الثالث Associate Network Consulting Engineer-ANCE وكان مكتوب بجانب البرنامج الاخير (Recommended) اي (موصى به) وقدمت فيه
بعدها تم الاتصال بي لمقابلة هاتفية لمدة 20دقيقة وبعدها حضرنا Assessment Center وكان فقط مقابلات شخصية عددها اربع مقابلات Technical,Business, Human Resource وعند تجاوز المقابلات تنتقل للمقابلة الاخيرة مع Regional manager والحمدلله تم قبولي في البرنامج.
المركز الذي التحقت به في هذه الشركة اسمه Cisco Global Talent Acceleration Program وهذا المركز موجود حاليا في الاردن و جنوب افريقيا فقط بالاضافة للتخطيط لافتتاح مركز مماثل في الهند حيث ان برنامج هذا المركز يتركز على تخريج منهدسين استشارة شبكات وبعد اتمام برنامج التدريب تحصل على مسمى Network Consulting Engineerهو اول برنامج عالمي فريد من نوعه ايضا تقدمه شركة Cisco System في العالم وقد تم تدشين هذا البرنامج في جنوب افريقيا و الاردن . بحسب مدير البرنامج كان عدد المتقدمين للبرنامج بالآلاف وتم تصفية المتقدمين واجراء المقابلات لهم على دفعات حيث كنت من ضمن الدفعة الثالثة في البرنامج .حيث كانت كل دفعة تضم 14 شخص تقريبا . ونصفهم من السعودين والاخرين من الاردن و مصر و لبنان.
الجميل في البرنامج انه مقسم الى قسمين . ANCE: Associate Network Consulting Engineer
وهذا البرنامج لحديثي التخرج او من ليس لديهم خبرة في الشبكات . وبرنامجهم التدريبي مدته سنة كاملة و البرنامج الاخر هو PNCE: Professional Network Consulting Engineer وهو برنامج لمن لديهم خبرة عملية في مجال الشبكات لاتقل عن 3 سنوات.
البرنامج بشكل عام يتكون من التالي : اربعة شهور دراسية في الاردن تتضمن دورات في الشبكات و المهارات الشخصية و الالقاء مثل ماوضح لكم الاخ محمد العريفي. وبعد ذلك شهرين في الهند حيث تتدرب على TAC: Technical Assistance Center وهذا هو مركز الدعم الفني لعملاء سيسكو . بحيث يرسل العملاء مشاكلهم عبر سيستم خاص ويتم الاتصال بهم خلال دقائق عبر الهاتف او الايميل للبدء في حل المشاكل التي يواجهها العميل في الاجهزة حيث ان هذا التدريب يعطي المتدرب فكرة عن طبيعة المشاكل التي تواجهها الشركات و طرق تقديم الحلول لهذه الشركات .وبعدها يتم توزيع المتدربين حسب رغباتهم لاكمال 6 شهور كتدريب على رأس العمل في السعودية ودول الخليج ومصر والاردن.
بدأ البرنامج 27 Jan 2008 وايضا كان اسبوع تعريفي بإدارة شركة استارتا و التعارف بين المتدربين وايضا كان جميلا ان يأتي موظفون شركات الاتصلات و البنوك و الانترنت لعرض خدماتهم الك في الشركة من حسابات و ارقام جوال و خطوط انترنت . وبعد اسبوعين تم تسلمنيا اجهزة اللابتوب (IBM Lenovo) ايضا.حيث تحوي نسخة خاصة من وندوز وبرامج خاصة في الشركة.
.
كما وضح لكم الاخ محمد العريفي …يوجد نوعين للوظيفة pre-sales and post-sales وبالعربي ماقبل البيع و مابعد البيع .. بحيث يتركز عمل خريجي Netversity على ماقبل البيع من التسويق للشركات و اعداد التصاميم و التخطيط للشبكات والخدمات التي سيتم انشاءها للعميل بينما يكون عمل خريجي GTAP على مابعد البيع من تقديم الاستشارات و الحلول و الدعم الفني المتقدم.
بالنسبة للشهادات . فهذا موضوع كبير . واغتنم الفرصة لاعرض على محمد العريفي ان نتعاون في كتابة موضوع متكامل عن شهادات سيسكو .لكي سيتفيد منه الاخوان.
بالنسبة لبرنامجنا فنحن اخذنا CCNA و CCNP و CCIE written وبقي اختبار CCIE Lap وهو الاختبار الصعب و الذي يحتاج لاعداد و استعداد كبيرين جدا ومن يجتاز هذا الاختبار يكون بذلك قد حقق شهادة CCIE . و الشركة تضغط علينا وتصر علينا للحصول على هذه الشهادة لكي نكون بحجم التسمية التي سوف تنسب لنا (مهندس استشاري شبكات).
و الشركة فتحت المجال للجميع لمن يريد ان يدرس لوحده self-study ويختبر على حساب الشركة للحصول على شهادات سيسكو اياً كانت . و بعض الشباب درسوا مايتعلق بتصاميم الشبكات وهي CCDA و CCDP بدراسة ذاتية واختبروها مع اننا لانحتاجها في عملنا وهي من اختصاص تخصص System Engineer ولكن البعض يرى انها فرصة ليضيف لسيرته الذاتية ومعلوماته العلمية مزيداً من السجلات .
طبعا نقطة وحيدة واعتذر عن طرحي السلبي في اخر سطر و لكن العيب في البرنامجين ان العقد ليس مع شركة سيسكو مباشرة و انما هو (عقد تدريب) فقط لايلزم الشركة بتوظيفك . ويلزمك بإكمال التدريب الى نهايته بالاضافة الى سنة عمل سواء في سيسكو مباشرة او مع احد شركاء سيسكو (كونتراكتورز). ولكن الاسئلة تتوارى بعد ذلك …من المتقدمين للبرامج
هل اترك وظيفتي الحالية وراتبها العالي واذهب لبرنامج تدريب براتب اقل ؟
هل ادخل هذه المجازفة بدون ان اضمن مستقبلي ولا اعلم هل سيتم توظيفي ام لا؟
هل الشركة التي تصرف مئات الالاف الدولارات على المتدربين ستتخلى عنهم في النهاية؟
هل من المعقول ان تبذر الشركة اموالها لتدريب موظفين وتسلميهم لشركات اخرى؟
اسئلة كثيرة يطرحها المتقدمون لهذه البرامج . ويبقى الجواب الوحيد .
(ربما) تكون مجازفة .. و لكن (سيسكو ) فعلا تستحق المجازفة .. و في اسوأ الاحوال ستخرج بتدريب لم و لن تحصل عليه في اي شركة اخرى مهما كان حجمها في السوق العالمي .
وكل تمنياتي لكم بالتوفيق . ونسألكم الدعاء لنا بالتوفيق .
تحياتي لكم
ابراهيم عبدالله عبدرب النبي
خريج جامعة الملك فهدللبترول و المعادن
مساعد مهندس استشاري شبكات .
شركة سيسكو سيستمز .
Ibrahim299@msn.com
شكرا لكم ولمعلوماتكم ..
سؤالي هل ممكن تخبرونا على خطة البرنامج ، أو محتوى الدورات التي أخذتموها ، لأن الأمر كما ذكر الزميل ابراهيم محير ولابد الواحد يحسبها صح قبل ما يترك وظيفته .
شكرا للجميع
اعتذر ياشباب الظاهر اني خطأت عدة مرات وكتبت(محمد العريفي) بدل (محمد الرحيلي)..يعطيك الف عافية واعتذر عن الخطأ
عفوا إخواني
سؤالي هو هل هناك فرصة للخريجات في فرص التدريب هذه؟
أقصد هل هناك اي نساء في هذه الشركة
شكرا لكم
[...] [...]
البرنامج رائع جدا وسوف يتم العمل على تدشين هذا البرنامج باذن الله في جامعة الامير سلطان قسم البنات ولكن اود التواصل معك اذا امكن لمناقشة تجربتك بشكل مفصل بالبرنامج
تحياتي