حل مشاكل تقطيع الـ DSL من الاتصالات السعودية

يواجه اغلب مستخدمي خدمة الـ DSL المقدمة من شركة الاتصالات السعودية بعض المشاكل و اهمها مشكلة انقطاع الخدمة كل 5 دقائق او 10 دقائق او 30 دقيقة.
بعد البحث عن اسباب هذه المشكلة و محاولة الحصول على حل, اتضح ان المشكلة تحصل فقط في الكبائن الجديدة التي تم تطويرها من قبل الاتصالات السعودية للوصول الى سرعات عالية. قامت الاتصالات السعودية بتجهيز الكبائن الجديدة بما يسمى بـ MSAN مقدم من الشركة الصينية Huawei و للاسف ان هذا التحديث الجديد غير متوافق مع غالبية اجهزة الـ DSL المنزلية.
اولا, قم بتحدث جهاز الـ DSL المنزلي الى اخر نسخة من الموقع الخاص به, اذا لم تجد التحديث في الموقع الخاص بالشرق الاوسط قم بالبحث عنه في الموقع الاوروبي.
ثانيا, لحل هذه المشكلة قم بالدخول على لوحة تحكم جهاز الـ DSL و قم بتغيير ما يسمى DSL Modulation الى النوع T1.413 و ان شاء الله ستذهب مشكلة انقطاع الخدمة.
اذا لم يتم حل المشكلة بعد هذا التعديل فيمكنك البحث عن مزوديي خدمة اخرين مثل الاتصالات المتكاملة او بيانات (موبايلي بودباند) و قريبا ان شاء الله جو (عذيب).














أبو حميد،
لي تقريباً 10 شهور أعاني من التقطيع الدائم في الخدمة. بعض الأحيان يقطع كل خمس دقائق لساعتين أو ثلاث. وبعض الأحيان كل عشر دقائق، وبعض الأحيان كل دقيقة. وفي احيان نادرة جداً ما يقطع أبداً ليوم كامل.
لاحظ، من عشر شهور هالكلام، وبحثت عن حل للمشكلة ولم أجد
لاحظ، من عشر شهور، إلى أن قررت أن أغير المودم، وبالفعل توني من ساعة اشتريت مودم جديد NetGear بـ 600 ريال
يعني في كل هالعشر شهور، ما لقيت تكتب هالتدوينة الا بعد ما اشتريت مودم جديد، وبساعة وحدة بس!!
يا ساتر
راح أرجع أركب المودم القديم وأجرب حلك هذا وأعطيك خبر. أنت ضبط معك؟
سلام محمد,
انا المشكلة حصلت معاي مرتين. مره على اتصال الوايماكس و الثانية على DSL. مع الوايماكس كان الحل تحديث لاخر نسخة لبرنامج المودم لان كانت في مشكلة مع PPPoE. و بالنسبة للـ DSL راح التقطيع بعد ما حولت على البرتوكول الموجود بالتدوينة.
انتظر تجربتك
مشكور أوي وما قصرت
بس بصراحة ماني فاهم كيف اسوي الطريقة
ممكن تشرحها حبه حبه
وبعدين شرايك في الاشتراك مع موبايلي خاصة ان الاتصالات بتسوي النت بالفايبر؟؟
شكراً أستاذ محمد ..
للأسف ما عرفت كيف أصل للـDSL Modulation هذي في المودم .. علماً بأن نوعه سبيد تتش الرهيب :/ .. تتفضل علينا لو تشرح الطريقة بقليل من التفصيل : ) ..
تحياتي يا باشمهندس :] ..
أبو حميد
عجزت ألقى خيار DSL Modulation t في سبيدتتش 585
و الويرلس ينطبق علية هالحل
و شكراً لك مقدماً أخوي
أسعد,
ايش نوع الراوتر تبعك ؟
عبدالمجيد و محمد الفارس,
بحثت شوي في النت و بعض المواقع تقول ان ما تقدر تغير هالخيار في سيبد تتش, لازم تدخل عليه مباشرة. جرب البحث بنفس نوع المودم مع change dsl modulation
نوفه,
مافهمت سؤالك
أهلين خيو
أنا مشترك آفاق DSL شامل 512
هذا مبلغ علمي
أخوية من فتره سألني أن كنت أحمل برامج أو أني أفتح ع اليوتب سألته ليش شكالي عن هذي المشكله وكمان مشترك في أعلي سرعة وبطئ عنده قلتله
الحمد لله أني ريحت نفسي من يوم ماجت موبايلي كنكت صح في الأول كنت أعاني من شريحة البيانات الي جت معاها إذا خلصت عليه أستنى لين مايخلص الشهر عشان أشرجها بس المشكله ماطولت معايه غير شهر وبمجرد ماأشتركت بشريحة موبايلي كنت محتفظة فيها الوضع صار تمام حتى إذا خلصت أقدر أشرجها في أي وقت فصار إذا أنفصل النت عنده وياكثر أنفصاله يجي يستلف الكنكت وأنا أضحك ع حالته مع هذي الشركة
ماشاء الله تبارك الرحمن
جهد مميز ..
ومعلومات استفد منها بشكل كبير
سأحتفظ بمدونتك لدي لأنني سأعود لها كثيراً
وجدت بها ماأبحث عنه
بالتوفيق أخي الفاضل
الدي اس إل يعمل بالكيبل فقط ولكن بالواير لس لا يعمل
سلام شباب
مشكلتي غريبة نوعاً ما..مشترك بآفاق شامل 256 لمدة سنة كاملة وزيييييييي الحلاوة ماشاء الله، لا تقطيع ولا بطأ ولا شيء الحمد لله، بس فجأة طفى النت عندي، تحولت لمبة الانترنت إلى الأحمر، وحاولت بشتى الطرق:
- قمت بعمل إعادة ضبط للمود (reset)
- غيرت اسم المستخدم والرقم السري حق اشتراكي (اضطريت أغير السرعة)
- قمت بترقية المودم إلى آخر نسخة وهي 8.2.2.5
- استبدلت مودمي مع زميلي وأخذت حقه، مودمي شغال عنده، لكن مودمي ومودمه ما يشتغلون عندي،
يعني البلى بالأسلاك عندي..
كلمت الاتصالات وأرسلوا فني، فجتني رسالة على جوالي منهم تقول ان المشكلة هي بالتسليك الداخلي عندي، طيب أنا ما سويت شيء بالأسلاك، ايش اللي صار؟؟؟!؟!
سألت جاري سويت شيء؟ ركبت تلفون؟ لمست البوكسية حقت التلفون؟ قال: أبد ما جيتها ولا سويت شي.
طيب أجل المشكلة وين يا ناس أنا بأتجنن شغلي على الانترنت ومتعطل لا وفوق كذا دراستي، (لأني داخل نظام تعليم عن بعد)
تكفون يالربع اللي يعرف حل يلحقني لو يبي فلوس.. وتسلمون
بختصار شديد بعد التطوير لبعض الكبائن اصبحت اجهزتنا اعني المودمات التي نستخدمها لخدمة الدي اس ال قديمه لاتدعم النظام الجديد فعليكم ان تسارعو وتأخذو المودم اللى من الأتصالات
انا تعبت معاهم كم مره اتصل عليهم ويطلع لى الفني ولاكن دون اي جدوي من اصلاح العطل وقمت بتجديد التمديدات للشقه ولاكن دون اي جدوى
اخذت المودم الى محل خاص با الكمبيوتر والتمديديات يشتغل عندهم زي الحلاوه ولاكن في البيت لا يعمل لأن بعض الكبائن وصلها التطوير وبعضها لم يصله التطوير فا التي وصلها التطوير مثل حظي لا تعمل بها المودمات القديمه اما التي لم يصلها التطوير فهم في نعيم الأن ولاكن الدور بيجيهم
اشكركم
والله الاتصالات ماوراهم الا الدجه
والله ياخوان اني مقدم على سرعة 8 ميقا وانا الان اتصفح كاني بسرعه 128 كيلو والله اني صادق
واذا كلمتهم يتفلسف الواحد يقولي (ماشاء الله خطك يدعم 10 ميقا)
والله تبهذلنا معهم غيرنا السرعه مانفع شيكنا على الاسلاك نفس المشكله
وياخذون عليه في الشهر 266 ريال للخدمه الي ورب الكعبه مايستاهلونها على الخدمه الزفت والتعبانه
وانا قررت اغير لبرودباند موبايلي او زين لكن ماعندي ذيك الخلفيه عنها لكني بغير والله لا يعوق بشر
مشاء الله كلكم تشتكون من المودم طيب في سؤال إلي عنده جهاز مكتبي مايشتغل عليه النت عن طريق سلك شبكة لالأتصال بس البتوب شغال عن طريق الويرلس من جد عن طريق المودم
مودم غريب
ممكن اعرف كيف احل مشكلة التقطيع في مودم الاتصلات موديل 007
تكفى
سلام عليكم حتى نحن في المغرب نعاني من مشكل ضعف الانترنت بالنسبة كبيرة والمودم مستورد من نفس الشركة الصينية Huawei الله يعينك ويعين سلام
اخي العزيز
لم اجد للـDSL Modulation وتعبت من انقطاع الاتصال المتكرر
امل مساعدتي