خاصة بعد العلاج الفعال للمشاكل النفسية المقدم من الاتصالات السعودية، العلاج الذي احبه عندما يكون رقم الرسائل الغير مقروء 5 واكرهه عندما يكون 25.

حلقة جديدة من الرحيلي بودكاست اتحدث فيها عن الاتصالات السعودية والكرنفال الخاص بها، زين برودباند اليومي، موبايلي والشبكات الاجتماعية ثم جو واخبار جديدة عن خدماتها.

تحديثات وصلت بعد تصوير البودكاست:

• عرض الشهر القادم من الاتصالات السعودية راح يكون اقوى من مكالمات مجانية ورسائل نصية، ماهي توقعاتكم ؟ توجد لدي توقعات كثيرة لكن لا اعلم صحتها!
• جهاز جو الجديد راح يكون له تعريف على اجهزة الماك
• خدمة جو في المنطقة الشرقية ستعمل في الدمام والخبر والظهران ثم بعد ذلك في القطيف والاحساء ثم باقي المناطق

يمكنك مشاهدة الحلقة بجودة عالية بالضغط على HD بالفيديو.

مشاهدة ممتعة

صدق البعض الخبر، والاخر لم  يصدق، والبعض بدا بنشر اشاعات ان العرض لمدة 24 ساعه فقط. ردة فعل هيئة الاتصالات كانت غريبة نوعاً ما وبعدها الشبكات الاجتماعية نشرت خبر شركة موبايلي والحملة المنافسة.

في النهاية، اين هي زين!

يمكنك مشاهدة الحلقة بجودة عالية بالضغط على HD بالفيديو.

اعلان زين الجديد

اولا، من منا شاهد الاعلان ولم يعرف المغزى منه او معناه او حتى لم يقم بأي جذب للعميل ؟ قمت بمناقشة رائد السعيد عن موضوع الاعلان و اخبرني ان الاعلان متعلق بإعلان تلفزيوني، ويجب عليك مشاهدة الاعلان التلفزيوني لفهم الاعلان. “طيب معليش يامسؤول هالحمله الاعلانية ؟ ايش كان تفكيرك بكل صراحه، او كيف قمت بالموافقة على الاعلان ؟”

لا يمكن فهم الاعلان وشكل الرجل الالي مرعب اكثر من ماهو جذاب وجميع ماهو ملتصق بوجه لا يمكن مشاهدته بوضوح اذا كنت تمر من الاعلان بسرعه او تنتظر في احد الاشارات.

هذه الحملة الاعلانية عبارة عن خسارة وقت وجهد ومادة لشركة زين ولو فكروا قليلا لاستطاعو الحصول على فكرة أفضل منها وطريقة لجذب العملاء بشكل أكبر.

ثانيا، هو بدأ شركة زين في الاعلان عن خدمة الانترنت المقدمة منهم والتي تصل الى سرعة 7.2 كبقية مزودي الخدمة الاخرين.

اعلان زين للانترنت

الجهاز المستخدم من زين هو احد منتجات الشركة الصينية Huawei وتصميم المودم جميل والوانه نسائية نوعا ما. اعجبني امكانية تحويل المودم الى ذاكرة محمولة تستطيع استخدامها اينما ذهبت.

اسم الجهاز الرسمي هو E180 وهو مقارب نوعاً ما للجهاز المقدم من الاتصالات السعودية. سعر الجهاز من زين هو 200 ريال واسعار خدمة الانترنت نفسها الاسعار المقدمة من موبايلي.

مودم الانترنت 3G من زين

• 1 قيقا بسعر 100 ريال شهريا
• 5 قيقا بسعر 200 ريال شهريا
• غير محدود بسعر 350 ريال شهريا

لا اعلم عن جودة الخدمة في الحقيقة ولكن كالعادة يعتمد على تغطية الانترنت في منطقتك، وحقيقةً لا اعتقد ان وقت تقديم الخدمة من زين مناسب. السبب الاول ان زين جديدة ولا اعتقد انهم وصلو الى تغطية جيدة الى الان، السبب الثاني الخدمة لا تقوم بتقديم اي شي يزيد عن مزودي الخدمة الاخرين! “طيب الانترنت الي عندك نفس الي عند موبايلي او الاتصالات السعودية، وش الجديد”. الخطوة الصحيحة التي تتخذها زين، هو تقديم سرعة 14.4 التي يجري تطبيقها في بعض الدول حاليا. منهم دولة الكويت خلال الاشهر القادمة.

عيب عليكم يازين، يعني انتم مزود خدمة ولكم خبرة دولية! لستم مؤسسة صغيرة ناشئة

مزودي الخدمة لا يكترثون للتذمر، بل يهتمون بشكل كبير لحصتهم في السوق وكم عدد المشتركين. البعض يكتفي بالتذمر من سوء خدمة الانترنت ولا يقوم حتى بالتفكير بتجربة او التحويل الى مزود خدمة اخر للاستمتاع بالانترنت.

توجد لدى مزودي الخدمة العديد من الحلول لخدمة الانترنت و البعض يقدم 4 خدمات بنفس الوقت وكلهم بأسعار منافسة. لماذا لا نقوم بالتحويل الى مزود خدمة اخر وتجربة الانترنت من مزوج خدمة اخر؟

لا اتحدث هنا عن ظلم احد الشركات قديما للمستخدمين، ولا عن اسعار مزودي الخدمة وغلائها. اتحدث هنا عن مبدأ تجربة مزود الخدمة الاخر والتوقف عن التذمر و استغلال الوقت في تجربة مزود خدمة اخر.

احد الاصدقاء يعاني من سوء الانترنت في منطقته لمدة سنة كاملة ولم يفكر حتى في تجربة مزود خدمة اخر، هل المشكلة من صديقي او من مزود الخدمة.

في النهاية، الاتصالات السعودية يحتمل ان تصدر خدمة جديدة للانترنت خلال الشهر القادم ؟ شمس تطلع وخبر يبان.

اتواجد حاليا خارج المملكة وخدمة الانترنت هنا سيئة جدا، اعذروني عن التأخر في الرد على التعليقات واحتمال ان تتأخر الحلقة القامة لعدم توفر سرعة رفع ملفات عالية.

يمكنك مشاهدة الحلقة بجودة عالية بالضغط على HD بالفيديو.

مشاهدة ممتعة

مالذي تتمنى حصوله من خدمات مقدمة من شركات الاتصالات و مزودي الخدمة ؟!

قصد بشركات الاتصالات, اي شركة اتصالات تقدم خدمة الانترنت للمنزل. مثل الاتصالات السعودية و موبايلي و الاتصالات المتكاملة و عذيب و غيرها.

طبعا الاجابة المنطقية هنا “خليهم يعطونا انترنت سريع أو DSL ما يقطع اول”, لكن لننسى هذه النقطة. تخيل ان الانترنت بسرعات عالية يصل الى المنزل, و خدمة الـ DSL تعمل بشكل سليم 100%100 و جميع الاحوال متكاملة. ماهي الخدمات التي تريدها ؟! هل تريد خدمة حماية الاهل و الاطفال !! او خدمة الحصول على برنامج مكافحة فيروسات مجاني ؟! ام تريد خدمة مختلفة و فريدة

بعد العودة الى المكتب, استطعت اخيرا الحصول على شيئ واحد اود الحصول عليه من مزود الخدمة

ان يكون هناك اشتراك انترنت خاص بالالعاب على شبكة الانترنت, مثلا DSL Gamers و يكون مخصص لالعاب الاجهزة المكتبية. و ان كانت احد شركات الاتصالات تستطيع التحدث الى Konami و غيرها لاستضافة السيرفرات في السعودية لتحسين الجودة.

الان, انا اقوم بسؤالك نفس السؤال, مالذي تتمنى حصوله من الخدمات. خذ الموضوع على محمل الجد, لا تصل الى التعليقات و تتجاهل الموضوع, فربما تتحق الخدمة التي تود الحصول عليها بطريقة او اخرى.

يواجه اغلب مستخدمي خدمة الـ DSL المقدمة من شركة الاتصالات السعودية بعض المشاكل و اهمها مشكلة انقطاع الخدمة كل 5 دقائق او 10 دقائق او 30 دقيقة.

بعد البحث عن اسباب هذه المشكلة و محاولة الحصول على حل, اتضح ان المشكلة تحصل فقط في الكبائن الجديدة التي تم تطويرها من قبل الاتصالات السعودية للوصول الى سرعات عالية. قامت الاتصالات السعودية بتجهيز الكبائن الجديدة بما يسمى بـ MSAN مقدم من الشركة الصينية Huawei و للاسف ان هذا التحديث الجديد غير متوافق مع غالبية اجهزة الـ DSL المنزلية.

اولا, قم بتحدث جهاز الـ DSL المنزلي الى اخر نسخة من الموقع الخاص به, اذا لم تجد التحديث في الموقع الخاص بالشرق الاوسط قم بالبحث عنه في الموقع الاوروبي.

ثانيا, لحل هذه المشكلة قم بالدخول على لوحة تحكم جهاز الـ DSL و قم بتغيير ما يسمى DSL Modulation الى النوع T1.413 و ان شاء الله ستذهب مشكلة انقطاع الخدمة.

اذا لم يتم حل المشكلة بعد هذا التعديل فيمكنك البحث عن مزوديي خدمة اخرين مثل الاتصالات المتكاملة او بيانات (موبايلي بودباند) و قريبا ان شاء الله جو (عذيب).

تتطاير في المواقع الان معلومات مسربة عن شعار الاتصالات السعودية الجديد. الاتصالات السعودية تعمل حاليا على تغيير الشركة بشكل جذري من ناحية الشعار, العبارات, الالوان و غيرها.

عبارة وصلتني عن شعار الاتصالات السعودية تقول “الشعار الجديد انتم شفتوه قبل كذا, ماهو جديد”. الذي شد انتباهي في المواقع التي تحوي الصور المسربة هو ردود بعض الاعضاء عن ان الشعار الجديد مسروق من شركة اندونيسية تسمى “AXIS” و ان الاتصالات السعودية سرقت الشعار مره اخرى كما حصل مع الشعار القديم.

بحث قليل في الانترنت لاجد ان الاتصالات السعودية و Maxis هي من قامت بإنشاء الشركة المسمية “AXIS”. الاتصالات السعودية تملك 51% وMaxis تملك 44% من هذه الشركة.

السؤال, هل الشعار رائع ؟ هل الشعار مرتبط بالاتصالات السعودية ؟ هل يعكس الشعار الهوية الجديدة ؟! الاجابة اتركها لك

ملاحظة: الشعار الى الان لا اعلم اذا كان هو الشعار الرسمي او شعار مفبرك او شعار تجريبي او بروفه من احد الشعارات الجديدة. الاكيد ان الاتصالات السعودية تقوم حاليا بتغيير جذري لهوية الشركة.

اخر ما وصل من الاخبار ان الـ iPhone المقدم من Apple سيكون مقدم من شركة الاتصالات السعودية. قد تكون ضربة قاضية ضد Mobily اذا تم تأكيد الخبر.

Zain ؟! لا اتوقع ان يقوم هذا الامر بإضرارها بشكل كبير في الوقت الحالي.

اتصل بي احد موظفي زين السعودية اليوم ليخبرني ان اقوم بتجربة خدمة الجوال من زين التجريبية و ان اقوم بإعطائهم تقرير عن الخدمة بعد 8 اسابيع من الان. توقعت ان احصل على شريحة فقط و لكن تفاجأت عندما قام الموظف بإعطائي هاتف محمول و شريحة لاقوم بتجربتها. الى الان لم يتم تشغيل الخدمة و انا في انتظار تفعيلها للتجربة.

بداية قوية يا زين

اوكي الموضوع حلو و الجهاز جيد لكن للحين يكذبون على سالفة 7.2 ميجابت / الثانية

يسر فريق الخدمات والمنتجات أن يعلن عن إطلاق مودم هواوي كونكت E170 جهاز الذي يعتمد تقنية (HSUPA) لرفع البيانات على مواقع الانترنت بسرعة تصل إلى 2 ميجابت / الثانية إضافة لتقنية (HSDPA) لتنزيل الملفات بسرعة تصل إلى 7.2 ميجابت / الثانية.

ويتمييز كونكت E170 عن مودمات الكونكت السابقة E620 و E220 كون إعتماد هذين المودمين على تقنية (UMTS) لرفع الملفات بسرعات لا تتعدى 384 كيلوبت / الثانية.

ومن المميزات الأخرى لكونكت E170 التالي:

1. اصغر جهاز كونكت متميز بسرعه في رفع البيانات في السوق.

2. أول جهاز كونكت HSUPA USB stick متوفر في السوق.

3. حصلت موبايلي على السبق كأول مشغل يطرح هذا الجهاز في الشرق الاوسط وافريقيا – سرعة تحميل تصل الى 7.2 Mbps و رفع بيانات بسرعة 2.0 Mbps.

هذا الشهر او منتصف الشهر القادم. تستطيع امتلاك الرقم 059

أعلنت شركة الاتصالات السعودية اكتمال كافة استعداداتها الفنية والتقنية لإطلاق خدمة (آفاق واي ماكس) “WiMAX” بسرعات عالية تصل إلى 2 ميجا ب/ث، لأول مرة في المملكة ومنطقة الشرق الأوسط ، وهي خدمة انترنت لاسكي متطور تتيح لعملائها الاتصال بالانترنت على مدار الساعة بجودة وسرعة فائقة وأسعار تنافسية ،وذلك اعتبارا من يوم السبت 13 ربيع الثاني 1429هـ الموافق 19 ابريل 2008م.

وعبر سعادة المهندس سعود بن ماجد الدويش رئيس شركة الاتصالات السعودية ، عن سعادته بإطلاق هذه الخدمة الحديثة والمتطورة، والتي سيبدأ تقديمها في العاصمة الرياض ومدينتي جدة والدمام على أن تشمل في مراحل لاحقة جميع أنحاء المملكة، وتسعى الشركة إلى إطلاق الخدمة استجابة لوتيرة النمو السريعة التي يشهدها السوق السعودي على خدمات النطاق العريض، وتلبيةً لتطلعات شريحة كبيرة من العملاء الذين يرغبون في استخدام انترنت بجودة عالية وسرعات كبيرة

وأوضح سعادته أن الشركة انتهت حالياً من تركيب المحطات القاعدية والتجهيزات اللازمة لإطلاق الخدمة، وحرصت على أن تواكب أحدث معايير ومواصفات شركة (e-standard Technology ) العالمية، والتي لا تتوافر على مستوى المنطقة إلا لدى شركة الاتصالات السعودية ،وسوف تمنح الشركة عملائها مبدئياً السرعات الثلاث التي يستفيد منها أغلب العملاء (512 كيلو ب/ث، و1 ميجا ب/ث، و2 ميجا ب/ث)، كما ستقدم الاتصالات السعودية هذه الخدمة في باقة كاملة تتضمن جهاز (مودم واي ماكس) الذي يتيح للعميل استخدام الخدمة عبر توصيله إلى جهازه ليسهل عليه التنقل والاستخدام اللامحدود للانترنت.

الى الان لا توجد لدي اي معلومات عن الخدمة المقدمة هل هي متحركة Mobile او ثابتة Fixed. و لا اعلم من هي الشركة المسؤولة عن الاجهزة و غيرها. في حالة وجود المعلومات سأقوم بتحديث التدونية فورا

ترقبو من موبايلي نفس الخدمة قريبا

سجلت شركة اتحاد اتصالات (موبايلي) سبقاً جديداً بإعلانها السبت عن فتحها المجال أمام مشتركيها لاستخدام هواتفهم المتحركة على متن الطائرات التابعة لطيران الامارات في خطوة تعد الأولى من نوعها في المملكة العربية السعودية.

وجاء هذا بعد توقيع موبايلي مع شركة (AEROMOBILE) المزود العالمي لخدمات الهاتف المتحرك على متن الطائرات التجارية عبر الأقمار الصناعية، وبفعل هذه الاتفاقية استطاعت موبايلي التواجد الأسبوع الماضي على أول رحلة في العالم يتم السماح فيها بإجراء المكالمات عبر الهواتف المتحركة وذلك في رحلة طيران الامارات رقم (EK751) المتجهة من دبي إلى الدار البيضاء في المملكة المغربية.

ونصت هذه الاتفاقية على أن مشتركي موبايلي يمكنهم إجراء المكالمات الصوتية و إرسال واستقبال الرسائل النصية وذلك على بعض رحلات طيران الامارات، حيث تعتبر هذه الخطوط من الشركات القليلة في العالم التي جهزت طائراتها بهذه التقنية الحديثة، والتي تتيح استقبال وإرسال إشارة الهاتف المتحرك من الطائرة إلى القمر الصناعي وذلك عبر أجهزة خاصة على متن الطائرة تمكن من استخدام هذه التقنية بأمان تام خلال الرحلات. ومن المنتظر أن تتوسع هذه الاتفاقية بين موبايلي وشركة ايروموبايل مستقبلا لتشمل شركات طيران أخرى حول العالم.

وحول هذا الشأن صرح المهندس عبد العزيز التمامي الرئيس التنفيذي للعمليات بشركة موبايلي قائلا: ” إن اتفاقنا مع شركة ايروموبايل ليس وليد اللحظة بل إننا نعلم منذ ما يزيد عن عام أن هذه التقنية ستطرح للاستخدام التجاري ، وهذا ما دفعنا إلى التحدث مع المسؤولين في ايروموبايل الذين بدورهم ابدوا كامل التعاون والاستعداد للتوقيع معنا وهذا ما حدث.

وأضاف:” نشعر بالفخر في موبايلي بأننا أول شركة في المملكة يكون لها قصب السبق في تقديم هذه الخدمة لمشتركيها فكما أتحنا لهم إجراء المكالمات من الأرض فهانحن نتيحها لهم في السماء ، وهذا إيفاء منا لمشتركينا بوعدنا لهم بأن نقدم احدث التقنيات والخدمات حول العالم.”

اعلنت Zain اليوم في موقعها الالكتروني عن بدأ تشغيل خدمة شبكة واحدة “One Network” في الشرق الاوسط. خدمة شبكة واحدة بشكل مبسط تمكن مشتركي خدمة Zain ان يقومو بالتجوال بين الدول الموجودة بها الشركة بإستخدام نفس الشريحة من غير اي رسوم تجوال او تكاليف اضافية. بمعنى, كأن المستخدم يستخدم هاتفه المحمول من مدينة الى اخر في نفس الدولة.

توجد Zain في دولة عديدة في الشرق الاوسط و لكن تم تشغيل الخدمة في 4 دول مبدئيا و هي البحرين و العراق و الاردن و السودان. بالنسبة الى السعودية صرح الدكتور سعد البراك ان نفس الخدمة سوف يتم تشغيلها في السعودية خلال الاشهر القادمة. و بالنسبة الى الدول المتبقية سوف يتم تحديد وقت التشغيل على حسب قوانين الدولة. و اذا كنت تتسائل متى سيبدأ تقديم الخدمات في السعودية, فالجواب هو بنهاية شهر يونيو “June” القادم.

للمعلومية ان خدمة شبكة واحدة تم بدأها في عام 2006 و لكن في الشرق الاوسط بدأت اليوم.

ياويلكم يا الجوال و موبايلي , جاك الموت يا تارك الصلاة

قامت هيئة الاتصالات و تقنية المعلومات اليوم الثلاثاء ( 18 – 3 – 2008 م ) بالموافقة على شراء شركة موبايلي لشركة بيانات. تم الاعلان عن هذا الخبر بشكل داخلي في شركة موبايلي و الى الان لم يتم اعلانه بشكل رسمي للعامة.

موبايلي بهذه الخطوة صعدت اول درجة لتقديم خدمات WiMAX في المملكة العربية السعودية.

عندما انتقلت الى الرياض احتجت بشدة الى خدمة الانترنت, و عندما عثرت على السكن المناسب اردت الاشتراك بخدمة الانترنت و للسببين الرئيسيين لم استطع الاشتراك في خدمة الـ DSL و قمت باتخاذ القرار و الاشتراك في الخدمة المشهورة موبايلي كنكت. هذه التدونية تحكي لكم تجربتي مع هذه الخدمة و لماذا لا انصح بها ابدا.

في البداية, ستواجه المبدأ الغير منطقي في توفر الخدمة في احد الفروع و عدم توفرها في الفروع الاخرى, و تنتظر في الصف و تقوم بأخذ رقم الانتظار و بعدها تجد الابتسامة الغير حقيقة من الموظف التي تخبرك بأنه يجب عليك التوجه الى الفرع الرئيسي للحصول على الخدمة.

بعد ذلك عندما تريد الاشتراك, يجب ان تحدد اذا كنت تريد الخدمة على شريحة مسبقة الدفع او مفوترة, و اذا كانت مفوترة فاحذر, لانه يجب عليك دفع مبلغ 150 ريال اضافي لرفع الحد الائتماني الى 500 ريال لكي تتمكن من تشغيل الخدمة. يعدك الموظف برجوع المبلغ اليك في الفاتورة القادمة و لكن ( تعرفها ). تعرفها = انسى باللهجة الحجازية.

تقوم بتجربة الخدمة, و تفاجأ من سرعة الانترنت و تشعر بسعادة كبيرة, انترنت عالي السرعة و متجول في وقت واحد ( اذا كانت الخدمة على احد الابراج التي تدعم 3G ), و للنصيحة, ليس بالضرورة الحصول على الجهاز المقدم من موبايلي و يمكنك الحصول عليه من الانترنت و الاسواق بسعر اقل بـ 50% من السعر المقدم من مزود الخدمة.

نهاية تقوم بالندم على الاشتراك بالخدمة و دفع مبلغ 350 ريال شهريا لخدمة لا تستحقها البتة, فالاعلانات و الموظف عندما تشترك لا يخبرك ان خدمات الـ FTP و Torrent و VPN و غيرها لا تعمل بالخدمة. و لا يخبرك ايضا ان الخدمة تقوم بالتعطل كثيرا, و لا يخبرك ان الخدمة من جمالها تقطع الاتصال من فترة الى اخرى.

نعم عزيزي, لا تقم بالاشتراك في خدمة موبايلي كنكت اذا تريد تلك الخدمات, فالخدمة فقط مناسبة لتصفح الانترنت ( يعني عشان اكون عادل في الموضوع ). و الصدمة الاخيرة عندما تسمع الخبر ان هيئة الاتصالات و تقنية المعلومات منعت مزودي الخدمة موبايلي و الجوال من الاستمرار في تقدم الاعلانات التي تكذب على المستخدم بأن سرعة الاتصال 7.2 ميقا في الثانية. و لمن قرأ التدونية السابقة التي عنوانها هل ستقوم WiMAX بتحطيم تقنية 3G ؟ تجد ان سرعة 7.2 تحت التطوير الى الان ولا توجد اي دولة في العالم تقدمها. السرعة الموجودة حاليا هي 3.6 ميقا في الثانية.

اذن, لكل من يريد نصحيتي في موبايلي كنكت الاجابة هي = ابتعد عن هذه الخدمة اذا كانت للمنزل و اذا كنت مطورا للمواقع و اذا كنت تريد الخدمات التي يستخدمها اي كائن بشري. اما اذا كنت تحتاج الى الخدمة لانك مستخدم متجول ( المستخدم المتجول يحتاج الى التصفح و البريد الالكتروني ) فهي مقبولة للاستخدام نوعا ما. و لا تنسى انه اذا كانت الشركة التي تعمل بها تقدم لك خدمة VPN للقيام بعملك من المنزل فموبايلي كنكت ستسبب لك الاحباط.

الخدمات الممنوعة:

• FTP
• Torrent
• VPN’s
• Online Gaming

ماقمت بعمله بعد هذه التجربة, اشتركت في خدمة WiMAX المقدمة من شركة الاتصالات المتكاملة و المسمية ZOOOM و انا الان في حالة رضى تامة بالنسبة الى المبلغ الذي اقوم بدفعه للاتصال 1 ميقا في الثانية.

استمرت تقنية الـ WiMAX لفترة طويلة منذ ان تم اطلاقها تائهه في عالم التقنية, و أقصد بذلك انها لا تتبع لاي تقنية من التقنيات الموجودة حاليا. الان تغير الامر, فقد اصدرت منظمة ITU قرارا بجعل تقنية الـ WiMAX تتبع للتقنية 3G المقدمة كما نراها الان من شركات الاتصالات العملاقة موبايلي و الجوال.

الغريب في الامر ان تقنية الـ WiMAX هي التقنية الوحيدة ( الغير معتمدة على الشبكات او الخلايا “non-cellular” ) و الاولى التي تم ادراجها تحت تقنية تعتمد على الشبكات أو الخلايا “cellular”.

المتوقع الان ان تقدم خدمات الـ WiMAX من قبل شركات الاتصالات و أن تستطيع الشركات تقديم خدمات عديدة من غير ان تحصل على تصاريح اضافية او موافقات لتقديم خدمات متعلقة بـ WiMAX.

لو تسأل فؤاد الفرحان عن سبب كتابته لمواضيعه, ستجد الجواب واضح و هو “بحثاً عن الحرية، الكرامة، العدالة، المساواة، الشورى، وباقي القيم الإسلامية المفقودة.. لأجل رغد وخطاب..” و لو تسأل محمد ملياني عن سبب حبه للماك سيخبرك بكل ثقة عن أسباب كثيرة تجعلك تعيد النظر في مفهوك لإنظمة التشغيل و تود ان تنضم الى عالم الماك.

العكس صحيح في أمور كثيرة في حياتنا, فنحن نتقبل الكثير من الاشياء و نحن لا نعرف حتى ماهو سببها. مثلا, بعض الاهالي تمنع ابنها من الخروج و السبب “بس, اليوم مافي خرجه”و لا تعطي السبب الذي يجعل الابن يعرف ان وقت الخروج غير صالح او حتى تعطيه الفرصة ليناقش اسباب الرفض.

امور كثيرة نراها ولا نعرف اسبابها و الكثير منا لم يفكر فقط في العبارة “ليش؟”. اسئلة سألتها نفسي في الايام الفائتة:

لماذا المقهى الفلاني في حي السليمانية يقوم ببيع الماء بـ ريال و في شارع التحلية بريالين. ؟

لماذا ثمن الصيانة الدورية 375 ريال ؟

لماذا موبايلي كونيكت لا يعمل بشكل جيد او كما هو مطلوب ؟

لماذا شوارع جدة أصبحت بحالة يرثى لها ؟

لماذا رجل المرور في نقطة التفتيش لا يفكر ابدا في قول “السلام عليكم” قبل قول “رخصة و استمارة” ؟

لماذا لم يتم حل مشكلة البطالة مع وجود الخطط الكثيرة التي سمعنا عنها ؟لماذا يتم منع شخص من التصوير في مكان عام ؟

لماذا المركز الفلاني خاص للعوائل ؟

لماذا سعودي نت يخرج عن الخدمة صباح كل يوم لمدة ساعة او ساعتان ؟

لماذا الآت الايداع النقدي في البنك الفلاني لا تقبل فئة ال 10 و 5 و 1 ريال ؟

لماذا الـ 10 ريال في البحرين تعتبر دينار و الدنيار في السعودية يعتبر 9 ريال ؟

قم بسؤال نفسك عن امور كثيرة تحدث حولك, ستجد ان الكثير من الامور نقوم بفعلها فقط لانها كذلك ولاننا لا نعرف اسبباها. واذا لم نعرف اسبابها لن نستطيع مناقشتها او حتى تغييرها اذا كانت ترى بشكل خاطئ من الطرف الاخر.

حقيقة, اذا عرف السبب بكل العجب.

Good artists copy, great artists steal

اعلان رائع ( بالنسبة لي ) من موبايلي عن خدمتها الجديدة “حول”

متى دورنا مستخدمين STC

لمحة: ارسلت لهم قبل عدة ايام عن مشروع مفقود. يا ترى متى سيتم قراءة الرسالة ؟

المشروع هو ( مفقود ). و بدأت فكرة هذا المشروع في احد الحصص الدراسية في الجامعة قبل 5 اشهر.

تخيل لو فقدت هاتف المحمول ؟ او سرق منك هاتفك المحمول ؟ ماذا ستفعل ؟, ستقوم بالاتصال على ( الاتصالات السعودية ) او ( موبايلي ) و تقوم بإلغاء الشريحة و الهاتف المحمول ( عليه العوض ). حتى لو كان الجوال بقيمة ( 3000 ريال ) لن تجد حلا الا ان تقول ( انا لله وانا اليه راجعون ). استسلمنا لهذا الوضع لمدة طويلة ولكن الان مع ( مفقود ) سيتغير الامر.

تقوم فكرة المشروع على وجود قاعدة بيانات يوجد بها بلاغات على الهواتف المحمولة سواء كانت مفقودة او مسروقة و يتم البحث عن هذه البلاغات عن طريق هذا المشروع. لنقم بالشرح خطوة خطوة ,

المالك

انت كمالك للهاتف المحمول, ما عليك فعله هو ان تقوم بالتسجيل في الموقع و تقوم بإضافة ممتلكاتك بالموقع. و لكي تتم الاضافة يجب ان تحصل على الرقم التسلسلي لهاتفك المحمول ( IMEI ) بواسطة كتابة الكود التالي ( #06#* ) او فتح الجوال و الحصول على الرقم من تحت البطارية. وان حدث في يوم من الايام فقدت او سرق منك هاتفك المحمول, تقوم بتقديم بلاغ من خلال الموقع لكي يتم ادراجه في قاعدة البيانات. عند اضافة البلاغ, يمكنك ان تحدد التاريخ و مكان الفقدان, هل تود ان تقدم جائزة مالية لمن يعثر على هاتفك المحمول, هل تود ان يظهر اسمك و معلوماتك لمن يعثر على هاتفك المحمول او لا ترغب في ذلك.

العاثر

من سيحصل على هاتفك المحمول هو ( العاثر ). و عند حصوله على الهاتف المحمول سيقوم بأخذ الرقم التسلسلي من تحت البطارية و البحث في الموقع و سوف يعلم هل يوجد بلاغ على هاتفك المحمول او لا. وهو ايضا له حرية الاختيار ان كان يريد ان يظهر معلوماته لك او يخفيها عنك.

طرق الاستفادة و التسليم

توجد عدة طرق للاستفادة و تسليم الممتلكات في هذا المشروع

1. يكون التسليم عن طريق المقابلة الشخصية بين المالك و العاثر , وهذا يكون في حالة موافقة الجميع على ان تظهر معلوماتهم
2. يكون التسليم عن طريق فريق عمل المشروع في حالة المالك او العاثر لا يريد ان يظهر معلوماته
3. من قام بسرقة الهاتف المحمول لن يمكنه بيعه, لان الخطة المستقبلية ان يكون هناك ربط لجميع محلات الهواتف المحمولة بمحرك بحث المشروع
4. يمكنك ان تقدم جائزة على مفقوداتك و هذا يحفز من يعثر على الجوال على تسليمه, على سبيل المثال, وضعت جائزة قدرها 500 ريال, سوف يقوم محل الجوالات بشراء الجوال بمبلغ 300 ريال و يتم ارجاع المبلغ من قبلك للمحل.

اهداف المشروع

اهم اهداف المشروع هو الحد من سرقة و ضياع الممتلكات, من يقول انه لا يمكنك استعادة ممتلكاتك المفقودة او الضائعة , مع مفقود ستزيد احتمالية العثور عليها بنسبة ( 80% ).

رؤية المشروع

سوف يتم مستقبلا ( ان شاء الله ) ربط جميع محلات الهواتف المحمولة بمحرك بحث المشروع لكي يتم ضمان حقوق المستهلك.

هذا هو المشروع بإختصار شديد, ومن يريد الحصول على معلومات اكثر عليه الدخول الى الموقع و سوف اقوم بكتابة تدوينة مستقبلا تحكي عن بداية المشروع و كيفية بنائه بالتفصيل

صفحات المشروع:

الصفحة الرئيسية

صفحة التسجيل

عن مفقود

اخبر صديقك

المدونة

المساعدة

ادعم المشروع

جولة تعريفية في المشروع ( قريبا )

يمكنك الدخول على المشروع بواسطة النطاقات التالية

http://www.mafgod.com

و

http://welost.it

لكن للاسف لا وجود لشيئ كامل, فحتى بعد دخول المنافس توجد بعض الخدمات ( الغريبه ) بعض الشي و المقدمه من الجوال. منها خدمة سوا التي لا يتم الاهتمام بها بكثرة الاهتمام بالجوال العادي. سبب التطرق الى هذا الموضوع هو المشكله التي حصلت لي وانا في طريقي الى مدينة دبي. واليك التفاصيل.

في يوم الاربعاء الساعه السادسه صباحا وانا منطلق الى منفذ ( البطحاء ) قمت بشراء بطاقة سوا بمبلغ ( 50 ) ريال سعودي وذلك لاستخدامها في الاتصالات الدوليه وانا بمدينة دبي. للاسف عندما اردت ان اقوم بإعادة تعبئة البطاقه كان هناك خلل في النظام, فعند الضغط على الرقم ( 2 ) للوصول الى منطقة الشحن يكون الرد الالي ( طريقة غير صحيحه ) ولم اتمكن من الشحن وانا قريب من الخروج من المملكة العربية السعودية. فورا قمت بالاتصال على ( 902 ) لكي استفسر عن المشكله من جوالي الاخر ( المفتوح ) وكان رد الموظف هو ان اقوم بالاتصال من نفس بطاقة ( سوا ). لم يكن في رصيد البطاقه سوى ( 0.40 هلله ) وعند الاتصال على ( 902 ) من البطاقه يكون الجواب ( نأسف لا يوجد لديك الرصيد الكافي ) !!.

اتصلت مره اخرى من الرقم الاخر على ( 902 ) لكي اشرح المشكله وان البطاقه لا تسمح بالاتصال لان هناك خطأ في النظام فكان جواب الموظف ( حاول من اي جوال اخر قريب منك ). منطقيا في ( الجوال ) عندما يكون الجوال مفصولا تقوم بالاتصال على ( 902 ) ولكن في بطاقة سوا لا يسمح ذلك. السؤال هو مالفرق ؟

لحسن الحظ بعد الخروج من المنفذ ( تعمل الشبكه لمسافه قريبه بعد الخروج ) اشتغلت الخدمه وتمكنت من شحن البطاقه و ( عدى كل شي على خير ). عتبي في هذا الموضوع على طريقة اداة الخدمه فأتوقع ان موظف الجوال اذا وجد ان العميل في مشكله فيقوم بتحويله لموظف ( سوا ) لكي يقوم بخدمته وايضا اعادة النظر في ان العميل يستطيع الاتصال على 902 وحتى في غير وجود الرصيد الكافي في بطاقته.