Posts Tagged ‘go’
مالذي اتمنى من شركات الاتصالات
مايو 5th, 2009
التقيت بأحد الزملاء اليوم خلال تجولي في المبنى الذي اعمل به, تحدثنا عن اخر التطورات في عالم الاتصالات و اخبرته عن حصول على اشتراك WiMAX من جو لتجربة الخدمة. فاجأني زميلي بسؤال لم يخطبر ببالي ابدا ولم يسألني احد هذا السؤال من قبل, و لذلك لم استطع الاجابة.
مالذي تتمنى حصوله من خدمات مقدمة من شركات الاتصالات و مزودي الخدمة ؟!
قصد بشركات الاتصالات, اي شركة اتصالات تقدم خدمة الانترنت للمنزل. مثل الاتصالات السعودية و موبايلي و الاتصالات المتكاملة و عذيب و غيرها.
طبعا الاجابة المنطقية هنا “خليهم يعطونا انترنت سريع أو DSL ما يقطع اول”, لكن لننسى هذه النقطة. تخيل ان الانترنت بسرعات عالية يصل الى المنزل, و خدمة الـ DSL تعمل بشكل سليم 100%100 و جميع الاحوال متكاملة. ماهي الخدمات التي تريدها ؟! هل تريد خدمة حماية الاهل و الاطفال !! او خدمة الحصول على برنامج مكافحة فيروسات مجاني ؟! ام تريد خدمة مختلفة و فريدة
بعد العودة الى المكتب, استطعت اخيرا الحصول على شيئ واحد اود الحصول عليه من مزود الخدمة
ان يكون هناك اشتراك انترنت خاص بالالعاب على شبكة الانترنت, مثلا DSL Gamers و يكون مخصص لالعاب الاجهزة المكتبية. و ان كانت احد شركات الاتصالات تستطيع التحدث الى Konami و غيرها لاستضافة السيرفرات في السعودية لتحسين الجودة.
الان, انا اقوم بسؤالك نفس السؤال, مالذي تتمنى حصوله من الخدمات. خذ الموضوع على محمل الجد, لا تصل الى التعليقات و تتجاهل الموضوع, فربما تتحق الخدمة التي تود الحصول عليها بطريقة او اخرى.
Posted in الانترنت, تقنية, خدمات, سعودي, من هنا وهناك, منافسة | 
Tags: broadband, DSL, fast internet, go, stc, الاتصالات السعودية, الاتصالات المتكاملة, الانترنت, امنية, عذيب, موبايلي | 
6 Comments »
حل مشاكل تقطيع الـ DSL من الاتصالات السعودية
مايو 1st, 2009
يواجه اغلب مستخدمي خدمة الـ DSL المقدمة من شركة الاتصالات السعودية بعض المشاكل و اهمها مشكلة انقطاع الخدمة كل 5 دقائق او 10 دقائق او 30 دقيقة.
بعد البحث عن اسباب هذه المشكلة و محاولة الحصول على حل, اتضح ان المشكلة تحصل فقط في الكبائن الجديدة التي تم تطويرها من قبل الاتصالات السعودية للوصول الى سرعات عالية. قامت الاتصالات السعودية بتجهيز الكبائن الجديدة بما يسمى بـ MSAN مقدم من الشركة الصينية Huawei و للاسف ان هذا التحديث الجديد غير متوافق مع غالبية اجهزة الـ DSL المنزلية.
اولا, قم بتحدث جهاز الـ DSL المنزلي الى اخر نسخة من الموقع الخاص به, اذا لم تجد التحديث في الموقع الخاص بالشرق الاوسط قم بالبحث عنه في الموقع الاوروبي.
ثانيا, لحل هذه المشكلة قم بالدخول على لوحة تحكم جهاز الـ DSL و قم بتغيير ما يسمى DSL Modulation الى النوع T1.413 و ان شاء الله ستذهب مشكلة انقطاع الخدمة.
اذا لم يتم حل المشكلة بعد هذا التعديل فيمكنك البحث عن مزوديي خدمة اخرين مثل الاتصالات المتكاملة او بيانات (موبايلي بودباند) و قريبا ان شاء الله جو (عذيب).