محمد الرحيلي » iPod

تغطية جايتكس: الجزء الثالث

محمد الرحيلي — Sat, 24 Oct 2009 07:30:33 +0000

جايتكس دبي

روابط تسجيل Webex لحضور محاضرات مؤتمر سيسكو اكسبو السعودية 2009 عن بعد

محمد الرحيلي — Tue, 27 Jan 2009 17:39:07 +0000

لا اعلم مالذي اكتبه و انا اقوم بنشر هذه التدونية, تغمرني الفرحه و في نفس الوقت يغمرني الخوف. 44 محاضرة ادارية و تقنية تبث مباشرة على الانترنت مجانا لاي شخص حول العالم. لمن هو مهتم في الاعمال و الادارة من ناحية تقنية توجد المحاضرات المناسبة. و لمن هو مهتم في التقنية بشكل كامل توجد ايضا المحاضرات المناسبة.

جميع الروابط تؤدي الى صفحة تسجيل خاصة بالمحاضرة نفسها, قم بالتسجيل و تعبئة البيانات, ستصلك رسالة الكترونية برقم التسجيل. قم بالدخول في اليوم المحدد قبل وقت المحاضرة بـ 10 دقائق.

كل هذه المحاضرات اهداء مني للجميع, اهداء مني لجميع طلاب و طالبات الجامعات, اهداء لك يا وطني

تنبيه: للتسجيل انقر على عنوان المحاضرة في Google Calendar و قم بنسخ الرابط او اضافته الى تقويمك الخاص

اليوم الاول 9 فبراير 2009

محاضرات تقنية

التاسعة صباحا ( 9:00 الى 9:50 )

Data Center Architecture Strategy and Planning

GMPLS Lambda Aware

IP Video Surveillance introduction

Femto Solution Overview

CCIE new tracks

العاشرة صباحا ( 10:00 الى 10:50 )

UC 7.0

WAN Optimization and Application Acceleration with Wide Area Application Services (WAAS)

IP Video Surveillance Design and integration

Cisco WiMAX E2E Solution Architecture

CCDE

محاضرات ادارية و أعمال

الواحده و النصف مساءً ( 1:30 الى 2:20 )

Getronics Solutions

Cisco Services: Capitalize on your Network Investment

Change the world – Next Generation Connected Buildings!

Generating Service Provider Revenues from Value Added Services

Cisco Clinical Collaboration

الثانية و النصف مساءً ( 2:30 الى 3:20 )

Countering the Economic Downturn

Tough Economic Times for Your Business? Try the Managed Services Antidote

Mobility for Retail

A Nation’s Security: The Netcentric Response

Education in a Connected World

اليوم الثاني 10 فبراير 2009

التاسعة صباحا ( 9:00 الى 9:50 )

محاضرات تقنية

Data Leakage: Definition, Impact and Prevention.

SaaS

How Video Can Change Our Lives and Lifestyle

Carrier Ethernet – Cisco’s Vision and the Alignmnent with the IP NGN

CCIE UC Advanced

العاشرة صباحا ( 10:00 الى 10:50 )

محاضرات تقنية

Emerging Threats

Enterprise Multilayer and Routed Access Campus Design

CCIE UC Advanced

محاضرات ادارية و أعمال

Cisco Connected Real Estate Solutions

Partner Solutions

الثانية عشر مساء ( 12:00 الى 12:50 )

محاضرات تقنية

Operational Firewall and IPS Management Using Cisco Security Manager and Cisco Security MARS

Design and deployment of wireless networks

CCIE Security

محاضرات ادارية و أعمال

Cisco Digital Media System

NetVersity

الواحدة مساء ( 1:00 الى 1:50 )

محاضرات تقنية

Data Center Virtualization Overview and Concepts

Cisco Collaboration

IPoDWDM: 40G, 100G, and Beyond

Policy Control Architecture for Wireline Networks

CCIE Security

الواحدة و خمسون دقيقة مساء ( 1:50 الى 2:40 )

محاضرات تقنية

Protecting your Goldmine “The End Points”

Data center Application Acceleration and Security

Deploying IPv6 for Service Providers

ISP Routing & Switching 2

روابط متابعة سيسكو اكسبو السعودية 2009

محمد الرحيلي — Tue, 27 Jan 2009 15:21:35 +0000

كما وعدت, في هذه التدوينة ستكون روابط متابعة مؤتمر سيسكو اكسبو السعودية 2009. تم استخدام اغلب المواقع المتدوالة بين مستخدمي الانترنت لتسهيل عملية المتابعة (قم بالضغط على الصور)

المتابعة باستخدام تويتر Twitter

المتابعة باستخدام يوتيوب YouTube

المتابعة باستخدام بلوقر Blogger

المتابعة باستخدام فليكر Flickr

المتابعة باستخدام فيس بوك FaceBook

سوف اقوم بنشر روابط التسجيل و الحضور للمحاضرات (44 محاضرة) بإستخدام تقنية Webex اليوم ان شاء الله.

سيسكو اكسبو السعودية 2009 في كل مكان

محمد الرحيلي — Fri, 16 Jan 2009 23:36:49 +0000

لأول مره في المملكة العربية السعودية يتم تغطية حدث أكبر الشركات العالمية مباشرة على الانترنت. ستكون التغطية المباشرة لـ سيسكو (Cisco Systems) اكسبو السعودية 2009 الذي سيحدث في التاسع (09) و العاشر (10) من فبراير 2009 “الشهر القادم”.

تفضل بالتسجيل في اكسبو السعودية للحضور فعليا في مركز الملك فهد الثقافي.

حدث من اهم الاحداث في عالم التقنية, تتطرق فيه العديد من المواضيع مثل العمل التشاركي و المراكز المعلوماتية (Data Center) و التقنيات اللاسلكية و الاتصال الموحد (Unified Communication) و غيرها الكثير من التقنيات من ابسطها ( Routing & Switching ) الى اعقدها مثل IPv6 لمزودي خدمات الانترنت و شركات الاتصالات.

سواء كنا في مشارق الارض او مغاربها, سنحصل على فرصة حضور المؤتمر و التواجد في اي لحظة. هذه السنه, كما اسلفت سيتم تغطية الحدث مباشرة, و عندما اذكر تغطية مباشرة اقصد انه يمكنك حضور اي من ورش العمل في المؤتمر من اي مكان كنت حول العالم. يمكن مشاهدة جميع التقنيات المقدمة في المؤتمر من اي مكان كنت حول العالم. يمكنك مشاهدة جميع المقابلات مع خبراء الشبكات و الاتصالات من اي مكان كنت حول العالم.

يمكنك متابعة الحدث عن طريق الخدمات التالية:

سيتم نشر جميع الروابط و اماكن المتابعة خلال الاسبوعين القادمين بإذن الله. تجربة تستحق من الجميع المشاركة بها للمهتمين بجديد التقنية.

لنجعل هذه التجربة فريدة من نوعها, فضلا ساهم بنشر الخبر سواء في مدونتك, أصدقائك, FaceBook و Twitter.

خدمة العملاء احد الاسرار البسيطه الصعب تحقيقها

محمد الرحيلي — Sat, 03 Jan 2009 14:31:38 +0000

لو سمحت ابغى ارجع الجزمة, و هذي الفاتورة.

البائع: اسمك و رقمك و توقعيك لو سمحت, اتفضل هذي فلوسك.

بكل بساطة, كان هذا تصرف احد بائعي (ALDO) للاحذية عندما كنت مع احد اصدقائي وقت ارجاعه لحذاء اشتراه و لم يناسبه بعد تجربته. عندما انتهى صديقي من العملية, اخبرني ان البائع لو سأله فقط, مجرد سؤال عن سبب ارجاع الحذاء و لماذا لم يعجبه لقام باستبداله بحذاء اخر.

مواقف كثيرة تحدث لنا بشكل يومي من قبل خدمة العملاء تجعل الشركات تخسر كثيرا, و عندما تفكر في الامر قليلا, مالذي سينقص من البائع اذا سأل العميل عند سبب ارجاع الحذاء, فربما يقوم العميل بشراء حذاء اكثر سعرا, او ربما يقوم العميل بربط ذهنه تلقائيا بالمحل لحسن تصرف البائع.

خدمة العملاء امر ضروري جدا لزيادة المبيعات, او على الاقل جعل العميل يعود الى الشراء و التعامل مره اخرى مع نفس الشركة. امور لا يدركها من هو قائم على ادارة المبيعات او امور لا يدركها حتى من يملك المحل. الان, تعرفنا على المشكلة, و الاصعب هو حلها. كيف نضمن ان يقوم البائع او موظف خدمة العملاء بالاجهتاد في ارضاء العميل و الاهتمام به.

أحد الطرق – قد تكون اجابتك – ان يدخل الموظف في برنامج تدريبي لتحسين خدمة العملاء, نعم انا اوافق عى ذلك و لكن مالذي يضمن ان يقوم الموظف بالحفاظ على ما تدرب و تعلم عليه في خدمة العملاء. لماذا في اماكن اخرى نلاحظ ان خدمة العملاء من اروع ما يكون, و في اماكن “يجب ان يكون لديها خدمة عملاء” من اسوأ ما يكون. احد الطرق التي تستخدمها الاتصالات السعودية هي تقييم الموظف بعد الانتهاء من المكاملة و انا متأكد ان الكثير لا يهتم في قيمة هذا التقييم و امكانيته في تحسين خدمة العملاء.

من احد الامثلة الرائعه لخدمة العملاء, هو البنك الاهلي التجاري. قم بالتجربة ولو لمرة واحدة بالاتصال على الهاتف المصرفي و لاحظ جودة خدمة العملاء مقارنة بالبنوك الاخرى.

خدمة العملاء بحر كبير جدا صعب علينا تحقيقه الى الان, فأكثر الجهات التي نتعامل معها الى الان لا تكترث لخدمة العملاء بأي شكل من الاشكال, سواء البنوك او المحلات التجارية او شركات الاتصالات و غيرها. و المشكلة الاكبر, اننا لا نطالب بهذه الخدمة و لا نجعل الجهة التي نتعامل معها تعلم اننا نرغب بجودة خدمة العملاء.

هل انت احد الموظفين الذين يتعاملون مع العملاء, جرب لمدة اسبوع ان تقوم بقدر الاستطاعه تحسين خدمتك لهم, قم بتنفيذ ما يريدون, دعهم يؤمنون بأنهم مهمين بالنسبة اليك, جرب و اخبرهم انك ستعاود الاتصال بهم بعد نص ساعه و قم بالاتصال بعد نصف ساعه. لاحظ الفرق بعد هذا الاسبوع, و انظر مالذي سيحدث و اخبرني عن النتيجة.

روح يمين: استمعت الى تدوينة صوتية تقول انه يمكن تحويل رمد الانسان الميت الى الماس, لكي يمكن الاحتفاظ به على شكل خاتم او اي شكل اخر. و يمكن ايضا تحويل الرمد (لا اعلم كيف) الى بطارية لتوليد الطاقة و هذا مستخدم في سويسرا. كل هذا قيمته 2500 دولار فقط

روح يسار: اسمتعت الى التدوينة الصوتية التالية وقت هبوط الطائرة, و للاسف كان عنوانها “كيف يمكن النجاة من تحطم طائرة!!!!!!”. المضحك في الامر, ان المتحدث كان يقول, تخيل غرابة الموقف لو ان شخصا ما يقوم بالاستماع الى هذه التدوينة الصوتية وقت الهبوط. من الاشياء التي استفتدها, ان احتمالية النجاه عند الجلوس في المنطقة الخلفية في الطائرة اعلى من المنطقة الامامية. و ان اسلم مقعد للنجاة, هو عندما يكون بينك و بينك مخرج الطوارئ 11 مقعد.

iPhone: يمكن ان يغير عالم الهواتف المحمولة

محمد الرحيلي — Tue, 23 Jan 2007 22:40:02 +0000

على حسب مقابلة Steve Jobs تستنج ان Apple صنعت iPhone لسبب واحد وهو

عالم الهواتف المحمولة لم يصل الى افضل ماهو عليه و يحتاج الى اعادة ترميم بالكامل

و ايضا Steve Jobs يقول ان الهواتف المحمولة الموجودة في السوق حاليا مشتتة ليس من ناحية القوة و لكن من سهولة الاستعمال و هذا هو ما يركز عليه iPhone. المبيعات للهواتف المحمولة في 2006 تقدر بـ بليون جهاز و لو استطاعت Apple ان تحصل على 1% من هذه المبيعات سوف تقوم ببيع 10 ملايين وحده من iPhone.

بكل ثقة يقول Steve Jobs كما استطاع Mac ان يغير عالم الحواسيب في 1994 و كما استطاع iPod ان يغير عالم الموسيقى في 2001 سوف يقوم iPhone بتغيير عالم الهواتف المحمولة في 2007.

اترككم مع المقابلة.

المصدر

iPod مصدر ايحاء لـ iPad في دبي

محمد الرحيلي — Wed, 27 Dec 2006 14:47:14 +0000

هل هو جنون تقني, ام جنون عمراني, او جنون ليس له تفسير. وصل iPod الى كل مكان لدرجة ان احد المباني الجديدة سوف يتم بنائها بإيحاء من شكل iPod. سوف يتم بناء المبنى الجديد في دبي و سوف ينتهي في سنة 2009.

الجميل في هذا المبنى ان درجة الميلان به 6 درجات و بذلك يتفوق على برج بيزا المائل الذي درجة ميلانه 5.5 درجة.

اليكم الصور:

مقاعد الدرجة الاولى من United

محمد الرحيلي — Tue, 19 Dec 2006 14:35:04 +0000

تقدم شركة الطيران United مقاعدها الجديدة للدرجة المسماة ( First Suite ) بشكل رائع, فهذه المقاعد تحتوي على شاشة LCD قياساتها 15.4 انش و تحتوي ايضا على مقابس لتشغيل iPod بنفس المقعد و الاحلى من ذلك انه يمكنك الاستماع الى الراديو المسمى XM Radio و الذي يحتوي اكثر من 50 قناة متنوعة مجانا.

غير ذلك, تحتوي هذه المقاعد على مقابس لتشغيل الجهاز المحمول و اذا اردت الاسترخاء و ترك جميع الالكترونيات يمكنك ان تجعل هذا المقعد كسرير مقاساته 6 اقدام , 6 انشات.

Zune يحتل المرتبة الثانية في المبيعات

محمد الرحيلي — Sat, 02 Dec 2006 13:03:03 +0000

نتائج الاحصائيات التي صرحت بها مجموعة ( NPD ) تقول ان جديد Microsoft المسمى Zune الثاني مبيعا حول العالم. طبعا احتل المرتبة الاولى منتج Apple المعروف بـ iPod. استطاع Zune ان يأخذ 9% من المبيعات و 13% من لكل دولار. ارقام جيدة و لكن عند مقارنتها بـ iPod تجد ان الاخير حصل على 63% من المبيعات و 72.5% من كل دولار.

انفقت Microsoft مبلغا قدره 100 مليون دولار امريكي و يبدو انه لن يعود عليها بمدخول جيد. استطاع Zune ان يسبق الجميع و لكنه خسر امام iPod في الفترة الحالية. لا نستطيع الحكم الان, فـ Zune جديد في سوق المشغلات الصوتية و بقي الكثير من الوقت ليثبت جدارته ان كان يستحقها.

iPhone يحصل على الحقوق الفكرية

محمد الرحيلي — Fri, 01 Dec 2006 13:19:28 +0000

كثرت الاشاعات عن جديد Apple المسمى iPhone و قد سألني سوالفي قبل ايام قليلة عن اية اخبار عن هذا الجهاز.

في يوم الخميس 30 / 11 / 2006 حصلت Apple على الحقوق الفكرية لجهاز جديد يجمع بين ( هاتف محمول ) و ( مشغل صوتيات ). يشبه هذا الجهاز الى حد كبير الـ iPod mini و بعض الشبه من iPod Nano. و المتوقع ان يحمل الجهاز ادوات تحكم اخرى غير دائرة التحكم المتعارف عليها.

الـ iPod مقلدا ؟

محمد الرحيلي — Tue, 21 Nov 2006 19:15:26 +0000

شركة ماليزية قامت بتقليد تصميم جهاز الـ iPod القديم الذي يحتوي على ذاكرة داخلية 2 قيقابايت لاطلاق مشغلاتها الجديدة. و تدعم هذه المشغلات ( MP3 و WMA و MTV و AMV و التسجيل الصوتي و قرائة الكتب الالكترونية و راديو FM و برنامج لعرض الصور ). و سوف يحتوي هذا الجهاز على 1 او 2 قيقابايت من الذاكرة. كل هذا بسعر ( 200 ريال سعودي ).

السؤال , هل تتوقع ان يكون بنفس جودة iPod ؟

الـ iPod سيدمج مع مقعد الطائرة

محمد الرحيلي — Tue, 14 Nov 2006 20:05:41 +0000

اعلنت Apple عن صفقتها الجديدة مع 6 شركات طيران عالمية. و هذه الصفقه مضمونها ان الشركات ستقدم مقاعد يمكن ربطها مع iPod في منتصف 2007. المقاعد سوف تكون مثل قاعدة الـ iPod حيث ستعمل كمعيد لشحن البطارية و ايضا يمكن عرض الفيديو الموجود في iPod على شاشة المقعد لرؤية افضل.

الشركات الـ 6 هي:

ارفع حجراً تجد ًiPod

محمد الرحيلي — Wed, 09 Aug 2006 14:21:29 +0000

اتفاقية جديدة بين ( Apple ) و ( Levi’s ) تؤدي الى جعل جهاز ( ipod ) يشتغل تلقائيا على جينزات هذه الشركة. و سوف تسمى النوعية DLX. و سوف تحتوي هذه الجينزات على ميزة Plug & Play. و سوف يكون هناك جيب مخصص لوضع جهاز iPod و يتم تشغيله تلقائيا عند تركيبه.

و توعد الشركتان ان يكون تصميم الجيب و التوصيلات بطريقة مخفية حيث لن تكون ملاحظة ابدا لمن يشتري هذا الجينز. لا توجد اي صور للتقنية الى الان و لا اية معلومات عن الاسعار و لكن كما اقول دائما , شمس تطلع و خبر يبان

لمحة: الى اين تذهب apple مع طفلها ipod و ماذا ستفعل microsoft لتجعل طفلها zune يقضى على طفل apple.

اتفاقية Apple الجديدة

محمد الرحيلي — Fri, 04 Aug 2006 12:53:24 +0000

قامت شركة apple بإتفاقية مع 3 من كبرى شركات السيارات ( Ford , GM , Mazda ) لكي يتم انتاج السيارات الجديدة مع امكانية ربطها مع مشغل الموسيقى ( iPod ) تلقائيا.

و الاتفاقية شملت ان تكون 70% من سيارات سنة ( 2007 ) مزوده بهذه الخاصية, ربط جهاز iPod بطريقة مباشرة مع السيارة. و سوف يتم التحكم في الملفات و التنقل فيما بينها عن طريق مسجل السيارة العادي.

” تم تحديث الصور لكي يصدق ( سوالفي ) ”

جديد Microsoft قاتل الــ iPod

محمد الرحيلي — Sat, 08 Jul 2006 17:43:15 +0000

تعزم Microsoft الى شن غارة حربية كبيرة على مشغل الموسيقى و الفيديو iPod بإصدارها جهاز منافس له. لم تصدر اي اخبار عن هذا الجهاز ولكن حصلت على بعض المعلومات من بعض المواقع التي استطاعت الحصول على ( فتافيت ) من المميزات.

الميزة الاولى هي ان الجهاز سيدعم خدمة ( Wi-Fi ) حيث ان عند قربك من احد نقاط الارسال يتم ارسال رسالة لك اعلانية مدتها ( على سبيل المثال ) 15 ثانية. تخيل لو مررت على محل ( Zara ) للملابس و تحمل بيدك جهاز ( Microsoft ) فستصل لك رسالة بالشكل التالي

ادخل الى زارا الان و تسوق واحصل على خصم 30% على جميع المشتريات

الخدمة الاخرى المتعلقة بميزة ( Wi-Fi ) هي مشاركة الملفات فلو كنت في اي مكان و ( اي شخص ) بقربك يحمل نفس الجهاز , يمكنك و يمكنه ارسال الموسيقى و الفيديو الى بعضكم البعض ومشاركت الملفات و سماعها من جهازه, و تحميلها على جهازك اذا اعجبتك ( مع ميزة اخفاء ما تريد من الملفات ).

الميزة الثانية وهي الصاعقة, سوف تمنحك ( Microsoft ) جميع الملفات التي قمت بشرائها من قبل مجانا, ولن تقوم بالدفع لشراء الملفات مره اخرى لتحميلها على الجهاز الجديد. فتخيل لو انك تحمل في جهازك ملفات صوتية و فيديو بقيمة ( 1000 ) ريال, فسوف تحصل عليها مجانا ولن تضطر الى الدفع مره اخرى لشرائها مجددا.

لمحه : هالكلام الي فوق ما يمشي علينا, يا حبنا لبرنامج ( محول الصوتيات ) حول mp3 و اسمع اللي يحبه قلبك

صاعقة ( تصعق ) iPod

محمد الرحيلي — Fri, 07 Jul 2006 18:28:19 +0000

حدث غير متوقع, احد الصواعق تضرب جهاز ( iPod ) و تدخل حامله الى العناية المركزة.

عندما كان الشاب ( 17 سنة ) يقص العشب و يستمع الى بعض الموسيقى من خلال ( iPod ) ضربت احدى الصواعق في ولاية ( كولورادو ) الجهاز الذي كان يحمله في وسطه, مما ادى الى ان تذوب سماعات الاذن و ( طار عقل الشاب ). الشاب في حالة مستقرة الان
انتبه , قم بشراء ( iPod ) مضاد للصواعق.