سمير الرحيلي

المطفّفون صنف من الناس يستوفون حقوقهم من الناس ولا يوفون الناس مالهم بل يبخسونهم،فحقوقهم على الناس وافيه كامله،وحقوق الناس عليهم ناقصه،اِن كان الحكم لهم رضوا وقبلوا،واِن كان عليهم نفروا وأعرضوا،لهم مكيلأن فى الأحكام والأ قضيه والحقوق،فهم ومن أحبوه محقون دائما،مبرؤن أبدأ،أعراضهم محميه،وأشياؤهم محفوظه،وأموالهم محصنه،وسواهم مبطلون،متهمون،لا حق لهم ولاحفظ ولا رعايه.

إن كالو أووزنوالأنفسهم فالزياده لهم،إن كالوا أووزنوا لغيرهم فالنقص لسواهم،إن حكموا فى قضيه فالحق معهم،وإن حكموا على غيرهم ظلموا وجاروا،إن جادلوا فى مسأله أى مسأله فالأدله بزعمهم معهم،والبرهان أبداً
يعضدهم،وأمامن جادلوه دائمافهو مبطل متعد لادليل له ولا حجه.

إن كتبوا التاريخ والسير فالثناء لهم،والمدح ينهال عليهم وعلى أشياعهم،والسب والنقص لمن خالفهم،العالم المقصرإذا أحبوه فهووحيد العصر وفريد الدهر،والعالم المتقن المحقق إذا كرهوه فهو ضعيف واهم،الخطيب الثقيل البارد من أصحابهم مفوهّ مصقع،والخطيب البارع الأعجوبه إذا خالفهم فهو ذوعىّ وبرود وسماحه،الشاعر الهزيل من شيعتهم
فذ باقعه،والشاعر العبقرى من أعدائهم متكلف متصنّع،إن أحبوا سلطاناُ ظالماً فهو عندهم بركه العصر وريحانه الدنيا،وإن كرهوا سلطاناًعادلأ فهو
الغاشم الظالم،أدلتهم صحيحه عند الأستدلال قاطعه عند التنازع ولوكانت باطله داحضه،وأدله من خالفهم أبداُ ضعيفه ساقطه ولوكانت قويه محكمه،يرون سيئاتهم هم حسنات، ومناقب غيرهم مثالب،من مدحهم ولو بالباطل فهو صادق وبالحق ناطق،ومن نقدهم ولو بالحق فهوكذاب اَثم.

إن أخطأأحدهم فهومأجور،وذنبه مغفور،وسعيه مشكور،وإن أصاب من خالفهم فهومأزور لا معذور،الورد فى بستان من أبغضوه شوك،والحنظل فى حديقه من أحبوه ياسمين،إن يكن لهم الحق يأتوا إليه مذعنين،وإن يكن عليهم يتولوا عنه معرضين،يحكمون لأنفسهم قبل سماع الدعوى وعرض الحجه،ويحكمون على مَن سواهم قبل قيام البينه وحضور الشهود،حبيبهم إذا أخطأ قالوا:التمس لأخيك عذراَ،وعدوهم إن أصاب قالوا:لن نسطيع عليه صبراَ؛  أَلَا يَظُنُّ أُولَئِكَ أَنَّهُم مَّبْعُوثُونَ {4} لِيَوْمٍ عَظِيمٍ.

الأفاك هو الكاذب فى قوله،والأثيم هوالفاجر فى فعله؛من جمع هذين الوصفين استحق الخزى والويل؛لأن من هذافعله فهوغاوى منحرف،فالكذب واختلاق الأقوال وقلب الحقائق والزور فى الحديث،دليل على مهانه صاحبه وخسة طبعه وحقارته.
والفجوروعدم مراعاه عهد الله وميثاقه وحفظ حدوده برهان على مرض القلب وفساده.
وإن من أعظم الذنوب الكذب فهو أصل النفاق وماؤه ومادتة،لا أمان له ولا نور عليه،ولاحجة معه؛لأنه زائف دجال،والأثيم منتهك للمحرمات،جرىء على الحمى،لايردعه دين ولاتحميه قيم،وفساد الناس مرجعه إلى الكذب فى الأقوال،والفجور فى الأفعال،فالكذب ينتج الزور والافتراء والبهتان واليمين الغموس مع ما يتبع ذلك من قلب الحقائق والتضليل على الناس،واللعب بالأحكام وتشويه الأخبار،مع توليد الشائعات وتصوير الزيف الرخيص.والفجور ينتج منه سفك الدماء،وسلب الحقوق،ونهب الأموال،وارتكاب الفواحش،فعاد الفساد فى العالم إلى هذين الوصفين الأثيمين،فحق على من نصح نفسه وأراد نجاتة من البوار أن ينقد نفسه من مغبة الكذب والفجوربتحرى الصدق واستحباب التقوى،ليحصل للعبد الأمان من خزى الدنيا وعذاب الأخرة،إن مواهب الدنيا من مال وولد منصب وجاه لن تنفع صاحبهاما لم يركب قارب النجاة من الصدق مع الله،وردع النفس عن هواها،والقيام بأمر الله فى الأقوال والاعمال،ويكفى تهديداً ووعيداً قول جبار السماوات والأرض: وَيْلٌ لِّكُلِّ أَفَّاكٍ أَثِيمٍ:
فما بعد هذامن زاجر وليس وراءه من واعظ،إن قائمة الكذبة والسحرة والكهنة وشهود الزور تندرج تحت عنوان الأفاك وإن قائمة القتلة واللصوص والزناه واهل السكر والنهب تنضوى تحت كلمة أثيم،فمن جمع الافك والاثم فقد جمع الخسران،وحق عليه البوار،وكتب عليه الشقاء،جزاء قوله الشنيع،وفعله الفظيع،وما ربك بظلام للعبيد.

كيف تخرج أفضل ما في الآخرين في أحلك الظروف؟

لا تظهر القدرات الإدارية والقيادية الحقيقية للقائد أو المدير في ظل الظروف الجيدة ولا حتى الظروف العادية و إنما تظهر القدرات الحقيقية في ظل الأزمات والمشكلات الصعبة  .

وللسلوك البشري أنماط تختلف وتتباين كثيرا متأرجحة بين قطبين شديدي التنافر وهما القطب الموجب (العنف والعدوانية ) والقطب السالب (السلبية الشديدة واللامبالاة) من جهة أخرى وبالطبع بينهما درجات مختلفة من السلوك المتدرج من الاعتدال إلى الإيجابية أو السلبية . وتجد أن الأشخاص الطبيعيين هم الذين يتعاملون بثقة واعتدال وتوازن في الظروف الطبيعية ويلتزمون الوسط في تعاملاتهم مع الآخرين .

والمبالغة في السلوك تعتبر رد فعل طبيعي  لتعرض المرء لضغوط ما فيظهر ذلك بشكل طبيعي على سلوكه فإن كان انطوائيا فسيصبح أكثر سلبية وتتكون لديه رغبة في الانطوائية وإن كان شديد الثقة بالنفس فإنه يميل إلى التعبير عن نفسه بصوت أعلى ، وتنحصر الأهداف التي يسعى إليها الناس في محورين أساسيين هما :

محور العمل ومحور العلاقة بالآخرين.

أكمل قراءة بقية الموضوع »

المراجع
•    العبقرية السهلة، تأليف ديفيد شوارتر
•    ما عندي ثقة في نفسي، د.فوزية الدريع
إعداد : سمرقند
إن الثقة تكتسب وتتطور ولم تولد الثقة مع إنسان حين ولد ، فهؤلاء الأشخاص الذين تعرف أنت أنهم مشحونون بالثقة ويسيطرون على قلقهم، ولا يجدون صعوبات في التعامل و التأقلم في أي زمان أو مكان هم أناس اكتسبوا ثقتهم بأنفسهم..اكتسبوا كل ذرة فيها.
انعدام الثقة في النفس :
ماذا تعني كلمة نقص أو انعدام الثقة في النفس؟؟..أننا غالبا ما نردد هذه الكلمة أو نسمع الأشخاص المحيطين بنا يردون إنهم يفتقرون إلى الثقة بالنفس؟!..
إن عدم الثقة بالنفس سلسلة مرتبطة ببعضها البعض تبدأ:
أولا: بانعدام الثقة بالنفس.
ثانيا: الاعتقاد بأن الآخرين يرون ضعفك و سلبياتك.. وهو ما يؤدي إلى:
ثالثا: القلق بفعل هذا الإحساس و التفاعل معه.. بأن يصدر عنك سلوك و تصرف سيئ أو ضعيف ، وفي العادة لا يمت إلى شخصيتك و أسلوبك وهذا يؤدي إلى:
رابعا: الإحساس بالخجل من نفسك.. وهذا الإحساس يقودك مرة أخرى إلى نقطة البداية.. وهي انعدام الثقة بالنفس وهكذا تدمر حياتك بفعل هذا الإحساس السلبي اتجاه نفسك و قدراتك.. لكن هل قررت عزيزي القارئ التوقف عن جلد نفسك بتلك الأفكار السلبية،والتي تعتبر بمثابة موت بطيء لطاقاتك ودوافعك ؟ إذا اتخذت ذلك القرار بالتوقف عن إلام نفسك و تدميرها.. ابدأ بالخطوة الأولى:
تحديد مصدر المشكلة:
أين يكمن مصدر هذا الإحساس ؟؟ هل ذلك بسبب تعرضي لحادثة وأنا صغير كالإحراج أو الاستهزاء بقدراتي ومقارنتي بالآخرين ؟ هل السبب أنني فشلت في أداء شيء ما كالدراسة مثلا ؟أو أن أحد المدرسين أو رؤسائي في العمل قد وجه لي انتقادا بشكل جارح أمام زملائي؟هل للأقارب أو الأصدقاء دور في زيادة إحساسي بالألم؟ وهل مازال هذا التأثير قائم حتى الآن؟؟……أسئلة كثيرة حاول أن تسأل نفسك وتتوصل إلى الحل…كن صريحا مع نفسك .. ولا تحاول تحميل الآخرين أخطائك، وذلك لكي تصل إلى الجذور الحقيقية للمشكلة لتستطيع حلها ،حاول ترتيب أفكارك استخدم ورقة قلم واكتب كل الأشياء التي تعتقد أنها ساهمت في خلق مشكلة عدم الثقة لديك ، تعرف على الأسباب الرئيسية و الفرعية التي أدت إلى تفاقم المشكلة .
البحث عن حل:
بعد أن توصلت إلى مصدر المشكلة..أبدا في البحث عن حل .. بمجرد تحديدك للمشكلة تبدأ الحلول قي الظهور…اجلس في مكان هادئ وتحاور مع نفسك، حاول ترتيب أفكارك… ما الذي يجعلني أسيطر على مخاوفي و أستعيد ثقتي بنفسي ؟
إذا كان الأقارب أو الأصدقاء مثلا طرفا أو عامل رئيسي في فقدانك لثقتك ..حاول أن توقف إحساسك بالاضطهاد ليس لأنه توقف بل لأنه لا يفيدك في الوقت الحاضر بل يسهم في هدم ثقتك ويوقف قدرتك للمبادرة بالتخلص من عدم الثقة.
أقنع نفسك وردد:
•    من حقي أن أحصل على ثقة عالية بنفسي وبقدراتي .
•    من حقي أن أتخلص من هذا الجانب السلبي في حياتي.
ثقتك بنفسك تكمن في اعتقاداتك:
في البداية احرص على أن لا تتفوه بكلمات يمكن أن تدمر ثقتك بنفسك..فالثقة بالنفس فكرة تولدها في دماغك وتتجاوب مهما أي أنك تخلق الفكرة سلبية كانت أم إيجابية وتغيرها وتشكلها وتسيرها حسب اعتقاداتك عن نفسك …لذلك تبنى عبارات وأفكار تشحنك
بالثقة وحاول زرعها في دماغك.

أكمل قراءة بقية الموضوع »

من احدى تعريفات الإدارة  أنها :
عملية مستمرة ومتفاعلة تهدف الى توجيه الجهود الفردية والجماعية نحو تحقيق أهداف مشتركة باستخدام الموارد المتاحة باعلى درجة من الفاعلية و الكفاءة.
ومن التعريف نجد ان مصطلح الفعالية والكفاءة مرتبطان بالإدارة , فكلما  زادت الفاعلية والكفاءة كلما كانت هناك إدارة ناجحة .
وتعرف الفاعلية بكل بساطة بالتالي :
أداء الأعمال الصحيحة:  To Do Right Things
لذلك لا بد لنا من  معرفة الأعمال الصحيحة وتحديدها وتعريفها لنتمكن من أدائها .
وتعرف الكفاءة بانها :
أداء الأعمال بطريقة صحيحة . To Do Things Right
لذلك فان الفعالية والكفاءة هي : أداء الأعمال الصحيحة بطريقة صحيحة
وترتبط الفعالية بالقيادة , وترتبط الكفاءة بالادارة . لذلك فان الفعالية تتحقق عندما يكون هناك  رؤيا واضحة وأهداف محددة واستراتيجيات ومبادئ وقيم وتنمية وتطوير وغير ذلك من سمات القيادة .
وتتحقق الكفاءة عندما يكون هناك تخطيط وتنظيم وادارة للوقت ورقابة ومتابعة .
وعندما يكون هناك فعالية ولا يوجد كفاءة فان الرؤى والأهداف لا تجد من يحققها بصورة صحيحة , وفي حالة عدم وجود فعالية ووجود كفاءة فان الأعمال تنجز ولكن بدون وضوح الأهداف .

“تفشل خططنا إذا لم يكن لها هدف . فحين لا يدري البحار أي مرفأ يريد , فلن تكون هناك ريح مواتية” . سينكا
حين تقدم صديقاً لشخص يراه لأول مرة فإنك تحاول أن تقيم علاقة في ثواني الأولي في الغالب من خلال البحث عن اهتمام مشترك يربط بين الغريبين .
ولإقامة علاقة مع مستمعك حاول أن تستغل الثواني الأولى . ابتسم ! ابتسم ! ابتسم !
وانتظر على الأقل حتى يرد واحد منهم فقط الابتسامة قبل أن تنطق كلمتك الأولى .
اجذب مستمعك
إن أى متحدث كفء يستخدم أربع كلمات أساسية لكي يفلت انتباه مستمعه ، سواء كان هذا المستمع فرداً واحداً أو مائة فرد . هذه الكلمات هي : مرحباً ، أنت ، انظر، لذلك .
حين تبتسم فإنك تقول لجمهورك مرحباً .
وحين تقدم موضوعك , يصبح المستمع انت.
وحين تلقي حديثك ، فإن مستمعك ينظر .
وحين تصل لخاتمتك ، يصل المستمع إلى لذلك .
إن كل حديث ، بصرف النظر عن طوله أو موضوعة ، يحتاج إلى مقدمة . والمقدمة هي الفقرة الأولى من الحديث ولها دوران لجذب انتباه المستمع ، فهي : 1- تقود المستمع الى موضوعك ، 2- تثير اهتمامه .
إن جملة الفرض ( اعلان الهدف ) تأتي في نهاية الفقرة الأولى وتلعب دور منصة الإطلاق بالنسبة لحديثك . وهذه الجملة تكون هي الهدف من إلقاء الحديث وتعد مستمعك للأسباب التي التي تقول من أجلها مثلاً إن إجازتك في باريس كانت كارثة .
وفيما يلي ثمانية أنواع من المقدمات المتصلة الفعالة وتستطيع أن تختار من بينها ما يناسب موضوعك وهدفك ومستمعك .

أكمل قراءة بقية الموضوع »

الثقة بالنفس عبارة عن قول وعمل واعتقاد جنان مثل الإيمان فهو عبارة عن قناعات تستقر في القلب الجنان وعن كلمات ينطق بها اللسان وحركات تأتي بها الأركان .
القناعات يمكن تلخيصها من خلال معادله مجموعة في كلمة واحدة ” لقطات ” وهي قناعات مهمة لابد من كل شخص واثق من نفسه أن يتبناها .
أما ( اللام ) لا ترضى لأحد ان يصفك بوصف لا يليق , كأن يقول لك إنسان ( أنت فاشل ) فتقول له ( لا) لابد من تحديد مواطن الفشل ولا يتم إطلاق الكلمة على عمومها .
أما (القاف ) قبول النقد لابد أن يكون لديك قناعة بأهمية قبول النقد البناء ، دائما وأبدأ نقول النقد البناء مهم لتصحيح المسائل لان البشر يقعون في الأخطاء فكل ابن آدم خطاء فلابد من قبول النقد البناء لتصحيح الوضع في أي مسائله . حتى نتخلص من نقاط الضعف في شخصيتنا ونقوي نقاط القوة .
أما ( الطاء ) طلب المساعدة متى ما احتجت إليها . المساعدة هنا يجب أن تكون ضرورية ليس كأن تقع ورقه وأطلب من أي شخص أن يناولني إياها فهذا لم يكن هدي الرسول ولم يكن هدي الصحابة, كان الصحابي على حصانه يسقط منه السوط فلا يطلب من أحد أن يناوله إياه بل ينزل ويأخذه بنفسه ولكن المقصود طلب المساعدة الضرورية كأن كلفت بعمل مهم وتعطلت سيارتك في الطريق فعليك أن تخرج وتطلب المساعدة لأنك محتاج إليها والله في عون العبد مادام العبد في عون أخيه والأحاديث كثيرة تشير إلى السعي في تحقيق حاجات الناس .
أما ( الاف ) الإشادة بجهود الآخرين , لابد أن تشيد بجهود الآخرين . تقول لهم شكراً جزاكم الله خيراً وغير ذلك من طرق شكر الآخرين . فلنفرض أنك قمت بإعداد بحث وتعبت في إعداده وقدمته إلى رئيسك في العمل ثم أخذه منك ووصفه في الدرج دون أن تسمع كلمة شكر واحدة نقول أن هذا المسئول فيه شي من الغرور. فلا بد من الإشادة بجهود الناس .
أما ( التاء ) توجيه النصيحة بطريقه صحيحة وعدم جرح الشخص الذي أمامك فالدين النصيحة لان توجيه النصيحة صفه أصيله من صفات الشخص الواثق من نفسه.
فهذه تفصيل لمعادلة لقطات وهي تلخيص للقناعات التي يحبب أن يتناها الشخص الواثق من نفسه .

أكمل قراءة بقية الموضوع »

• خطط لعملك اولاً ثم نفذ مخططك
• لا تخفى الثناء على مرؤوسيك تحت الطاوله وفى الغرف المغلقة لا تجعل ثنائك سٍراً إثن سٍراً وعلانية.
• تريث فى النقد والإنتقاد،وتعجل فى الثناء والمدح.
• صلاح أمرك بالأخلاق مرجعه……….فقوم النفس بالأخلاق تستقم.أحمد شوقى.
• لا يكون القاضى عادلاً إلا إذا تساوى عنده الرئيس والمرؤوس.عمر بن الخطاب.
• أعقل الناس أعذرهم للناس. عمر بن الخطاب.
• جهود مخلصه لا يحتفل بها أحد،وأخرى تافهة تشغل الناس بالحديث عنها وتيقى الحقائق بين الجهل والتجاهل. ..حسن ال الشيخ.
• إذا كنت ذا قلب قنوع……………..فأنت ومالك الدنيا سواء.
• السخى قريب من الله قريب من الجنة قريب من الناس بعيد عن النار،والبخيل بعيد من الله،بعيد من الجنة،بعيد عن الناس،قريب من النار.
• يأتى على الناس زمان هم فيه ذئاب……فمن لم يكن ذئباَ أكلته الذئاب. رواه الطبرانى.
• ليس بإستطاعتك تغيير تركيبة العاملين معك السخصية ولا صفاتهم الأساسية،أقبلهم كما هم.
• لا تؤجل عمل اليوم إلى غد. عمرو بن العاص.
• ليس هناك ما يقتل إمكانات المرؤوسين،مثل شعوره بأن رؤساءه غير مبالين بأعماله وأحاسيسه. إدارى عربى.
• إجعلوا الناس عندكم فى الحق سواء قريبهم كبعيدهم،وبعيدهم كقريبهم،وإياكم والرشا والحكم بالهوى،وأن تأخذوا الناس عند الغضب. عمر بن الخطاب.
• إن اليوم الذى تبدأ فيه بوضع أولويات وأهداف لحياتك ولعملك هو يوم أنت أقرب فيه من ذى قبل للنجاح ولإنجاز.
• أعط قلبك للناس كلهم………….يعطك الناس قلوبهم كلها.
• كلما عملت أكثر وبذلت جهداً أكبر كلما زدت حظاً.
• مصيبة أن تدرس بلا تفكير،ومصيبة أكبر أن تفكر أو تقرر بلآ دراسة.
• أساء سمعاً فأساء إجابة.
• ليس العاقل الذى إذا وقع فى أمر أحتال له،ولكن العاقل يحتال للأمر حتى لا يفع فيه. أى يبادر.
• لا تتخذ قراراً عاطفياً يخص العمل أو الحياة الخاصة إعتماداً على ما حصل لك اليوم.
• تريث وأدرس الأمور قبل إتخاد القرار.
• إن الإدارة بالمضايقة والتشديد على المرؤوسين سهلة والمدراء والقاده الحقيقيون لا يسلكون الطرق السهلة.

1.    قم بتحليل الموقف
ما هي الظروف المحيطة بالموضوع الذي تريد اتخاذ قرار بشأنه ؟ ما هي الظروف المواتية ؟ وما هي الظروف المعاكسة ؟ وما هي الظروف التي لم تتضح بعد ؟ ما هي بالضبط الأسباب التي خلقت الحاجة إلى اتخاذ القرار ؟
2.    حدد هدف القرار
لماذا ستتخذ هذا القرار ؟ ماذا تأمل أن تكسب ؟ أكمل الجملة التالية (( كيف………؟)) على غرار (( كيف يمكن تقليل حجم سرقات الموظفين ؟)) أو كيف أختار أفضل عرض عمل ؟
3.    حدد مقدار النتائج المتوقعة
تخيل أن القرار قد اتخذ. فما هي الشروط الجديدة الموجودة الآن ؟ هل هذا هو ما تحتاجه فعلاً؟ لا يمكنك أن نوعية القرار المتخذ دون أن تكون قد أعطيت الهدف قيمة يمكن قياسها . ( كيف يمكننا أن نخفض نسبة السرقة في شركتنا إلى 50% مما هو عليه في الشركات الأخرى ).
4.    ادرس المعلومات المتاحة لديك
إن نوعية أي قرار مرتبط مباشرة بنوعية المعلومات المتوفرة عند اتخاذ القرار. عليك بتجميع قدر ما تستطيع من المعلومات من الموظفين ومن المنافسين والخبراء ومن الملفات والنشرات .
5.    اعرف الموارد الأخرى المتاحة لديك
إذا كان قرارك يتطلب الأموال والمواهب والوقت والمعدات والمواد ، فعليك أن تعرف كم منها متوفر لديك ؟ وهل بإمكانك أن تحصل على المزيد إذا احتجت لذلك ؟ من أين ستحصل عليها ؟ ومتى ؟
6.    حدد متطلبات القرار
ما هي الشروط التي يجب توفرها لاتخاذ القرار ؟ مثلاً إذا كنت تفكر بقول وظيفة جديدة هل حد أدنى للراتب الذي تقبل به ؟ هل هنالك أماكن لا يمكن أن تقبل العمل بها .
7.    حدد المزايا المطلوبة
إن متطلبات القرار هي ( ما يجب توفره) والمزايا المرغوب فيها هي ( ما تريد تحقيقه ) ما هي الشروط التي من المهم توفرها لكي تكسب وفي ذات الوقت ليست ضرورية تماماً ؟ مثلاً قد ترغب في وظيفة مشرف ولكنك تريدها دون المسؤولية المرافقة لها ولكنك لن ترفض عرضاً يعتبر كالحلم بالنسبة لك إذا كان يلزمك بالإشراف على الآخرين .
8.    ضع أولوياتك للمزايا المطلوبة
ليست كل المزايا بنفس الأهمية . لذلك بين أهميتها النسبية بإعطائها وزنا معيناً من المجموع الكلي للمزايا.
9.    ضع بدائل معقولة
ما هي الخيارات الممكنة المتاحة أمامك ، ضع أكبر عدد ممكن من البدائل . عند ما تبحث عن مكان جديد للمكتب فإنك ستجهد نفسك بالتفكير بالبدائل المتوفرة .وكذلك عندما تريد أن توظف مساعداً جديداً فإنك ترغب بأن يقوم عدد كبير من المؤهلين بتقديم طلباتهم لهذه الوظيفة . لكنك سوف تفرز الطلبات وتقلص عددها إلى رقم معقول .
10.    قم بفحص البدائل
قم بفحص كافة البدائل بما يتناسب مع قائمة متطلباتك . وعندما لا يلبي البديل – ولو واحداً من هذه المتطلبات – برفضه إلا إذا كان بالإمكان تعديل المتطلبات .
11.    قم بتقييم البدائل
قارن المزايا المطلوبة والمتوفرة في البدائل المعروضة ، وأعط كل واحدة من هذه المزايا درجة نسبية.
12.    قان بين البدائل
اجمع عدد نقاط المزايا المتوفرة في كل واحد من البدائل وقارنها بشكل موضوعي بناء على متطلبات القرار الذي سوف تقوم باتخاذه . إن البديل الذي يحصل على أكبر عدد من النقاط سيكون هو اختيارك المبدئي .
13.    قم باختيار هذا الخيار المبدئي لتعرف النتائج المترتبة عليه
تطلع إلى المستقبل وأجب على السؤال التالي ( إذا قمنا بتطبيق هذا الخيار المبدئي فما هي الأشياء المرجح حدوثها ؟ ) تخيل نفسك تتعايش مع هذا القرار بعد أسبع ، الشهر القادم ، العام القادم ، أو إلى أبعد من ذلك ، وما هي الانطباعات الطيبة التي تحس بها إزاءه ؟ وبالعكس هل يعجبك ما تره بشكل عام ؟
14.    اتخذ قرارك النهائي
إذا كانت نتائج الخيار المبدئي جيدة كما جاءت في الخطوة السابقة فقم بتطبيقه . وإذا لم يكن ذلك الخيار هو ما تريده انتقل إلى الخيار التالي في عدد النقاط التي سجلتها ، وإذا لم تجد خياراً مناسباً بين الخيارات التي سجلت نقاطاً علية فارجع ثانية إلى الخطوة رقم واحد وابدأ من جديد .

1.    إن حجم المجموعة والطريقة التي تجلس فيها يجب أن يسمح بأن يجلس أكبر عدد من الأعضاء في مواجهة بعضهم البعض :. ويجب أن لا يزيد عدد أعضاء المجموعة عن 15 مشاركاً والخلوس الى الطاولات المستديرة في هذه الحالة أفضل من الطاولات الطويلة والضيقة .
2.    أبلغ المجموعة أن الهدف من الاجتماع هو خلق الأفكار أو الحلول .
3.    امنع التقييم أو الاقتراحات :. لا تقزم بتقييم أفكارك أو أفكار الآخرين ، كلما اتسعت الأفكار كلما كان ذلك أفضل .
4.    شجع أعضاء المجموعة على إصغاء بعضهم لبعض بانتباه
اطلب منهم أن يفكروا بطرق تساعدهم على البدء من حيث انتهت آراء الآخرين .
5.    ابدأ بالبحث عن الأجوبة فإن الجواب الصحيح سيظهر في النهاية .
6.    لا تلتفت للشكليات
دع الناس يعبرون عن أفكارهم دون أن يرفعوا أيديهم طلباً للإذن بالكلام .
7.    عليك أن تتبع طريقة ما لتسجيل الجلسات
إن جهاز التسجيل يفيد في مثل هذه الحالات . إن السبورة أو ما يشابهها قد يبطئ من تدفق الأفكار ولكن هناك ميزة في استعمالها حيث أن الأفكار تظل مثبتة يستطيع أن يراها الحاضرون ويبنوا أفكاراً جديدة عليها . وعند ما يتم تدوين الجلسة على السبورة قم بتبديل من يكتب الملاحظات بين الحين ولآخر .
8.    اترك وقت الجلسة مفتوحاً
إذا أن هذه الجلسات تخلف عن جلسات اجتماعات الموظفين التي يجب أن يتم تحديد مدتها . إن جلسات الأفكار العاصفة لا تنتهي حتى تنتهي الأفكار التي لدى المجموعة . تأكد من أعضاء المجموعة قد علموا حسابهم للبقاء في الاجتماع قدر ما يتطلب الأمر من وقت .