سمير الرحيلي

المطفّفون صنف من الناس يستوفون حقوقهم من الناس ولا يوفون الناس مالهم بل يبخسونهم،فحقوقهم على الناس وافيه كامله،وحقوق الناس عليهم ناقصه،اِن كان الحكم لهم رضوا وقبلوا،واِن كان عليهم نفروا وأعرضوا،لهم مكيلأن فى الأحكام والأ قضيه والحقوق،فهم ومن أحبوه محقون دائما،مبرؤن أبدأ،أعراضهم محميه،وأشياؤهم محفوظه،وأموالهم محصنه،وسواهم مبطلون،متهمون،لا حق لهم ولاحفظ ولا رعايه.

إن كالو أووزنوالأنفسهم فالزياده لهم،إن كالوا أووزنوا لغيرهم فالنقص لسواهم،إن حكموا فى قضيه فالحق معهم،وإن حكموا على غيرهم ظلموا وجاروا،إن جادلوا فى مسأله أى مسأله فالأدله بزعمهم معهم،والبرهان أبداً
يعضدهم،وأمامن جادلوه دائمافهو مبطل متعد لادليل له ولا حجه.

إن كتبوا التاريخ والسير فالثناء لهم،والمدح ينهال عليهم وعلى أشياعهم،والسب والنقص لمن خالفهم،العالم المقصرإذا أحبوه فهووحيد العصر وفريد الدهر،والعالم المتقن المحقق إذا كرهوه فهو ضعيف واهم،الخطيب الثقيل البارد من أصحابهم مفوهّ مصقع،والخطيب البارع الأعجوبه إذا خالفهم فهو ذوعىّ وبرود وسماحه،الشاعر الهزيل من شيعتهم
فذ باقعه،والشاعر العبقرى من أعدائهم متكلف متصنّع،إن أحبوا سلطاناُ ظالماً فهو عندهم بركه العصر وريحانه الدنيا،وإن كرهوا سلطاناًعادلأ فهو
الغاشم الظالم،أدلتهم صحيحه عند الأستدلال قاطعه عند التنازع ولوكانت باطله داحضه،وأدله من خالفهم أبداُ ضعيفه ساقطه ولوكانت قويه محكمه،يرون سيئاتهم هم حسنات، ومناقب غيرهم مثالب،من مدحهم ولو بالباطل فهو صادق وبالحق ناطق،ومن نقدهم ولو بالحق فهوكذاب اَثم.

إن أخطأأحدهم فهومأجور،وذنبه مغفور،وسعيه مشكور،وإن أصاب من خالفهم فهومأزور لا معذور،الورد فى بستان من أبغضوه شوك،والحنظل فى حديقه من أحبوه ياسمين،إن يكن لهم الحق يأتوا إليه مذعنين،وإن يكن عليهم يتولوا عنه معرضين،يحكمون لأنفسهم قبل سماع الدعوى وعرض الحجه،ويحكمون على مَن سواهم قبل قيام البينه وحضور الشهود،حبيبهم إذا أخطأ قالوا:التمس لأخيك عذراَ،وعدوهم إن أصاب قالوا:لن نسطيع عليه صبراَ؛  أَلَا يَظُنُّ أُولَئِكَ أَنَّهُم مَّبْعُوثُونَ {4} لِيَوْمٍ عَظِيمٍ.

الأفاك هو الكاذب فى قوله،والأثيم هوالفاجر فى فعله؛من جمع هذين الوصفين استحق الخزى والويل؛لأن من هذافعله فهوغاوى منحرف،فالكذب واختلاق الأقوال وقلب الحقائق والزور فى الحديث،دليل على مهانه صاحبه وخسة طبعه وحقارته.
والفجوروعدم مراعاه عهد الله وميثاقه وحفظ حدوده برهان على مرض القلب وفساده.
وإن من أعظم الذنوب الكذب فهو أصل النفاق وماؤه ومادتة،لا أمان له ولا نور عليه،ولاحجة معه؛لأنه زائف دجال،والأثيم منتهك للمحرمات،جرىء على الحمى،لايردعه دين ولاتحميه قيم،وفساد الناس مرجعه إلى الكذب فى الأقوال،والفجور فى الأفعال،فالكذب ينتج الزور والافتراء والبهتان واليمين الغموس مع ما يتبع ذلك من قلب الحقائق والتضليل على الناس،واللعب بالأحكام وتشويه الأخبار،مع توليد الشائعات وتصوير الزيف الرخيص.والفجور ينتج منه سفك الدماء،وسلب الحقوق،ونهب الأموال،وارتكاب الفواحش،فعاد الفساد فى العالم إلى هذين الوصفين الأثيمين،فحق على من نصح نفسه وأراد نجاتة من البوار أن ينقد نفسه من مغبة الكذب والفجوربتحرى الصدق واستحباب التقوى،ليحصل للعبد الأمان من خزى الدنيا وعذاب الأخرة،إن مواهب الدنيا من مال وولد منصب وجاه لن تنفع صاحبهاما لم يركب قارب النجاة من الصدق مع الله،وردع النفس عن هواها،والقيام بأمر الله فى الأقوال والاعمال،ويكفى تهديداً ووعيداً قول جبار السماوات والأرض: وَيْلٌ لِّكُلِّ أَفَّاكٍ أَثِيمٍ:
فما بعد هذامن زاجر وليس وراءه من واعظ،إن قائمة الكذبة والسحرة والكهنة وشهود الزور تندرج تحت عنوان الأفاك وإن قائمة القتلة واللصوص والزناه واهل السكر والنهب تنضوى تحت كلمة أثيم،فمن جمع الافك والاثم فقد جمع الخسران،وحق عليه البوار،وكتب عليه الشقاء،جزاء قوله الشنيع،وفعله الفظيع،وما ربك بظلام للعبيد.

كيف تخرج أفضل ما في الآخرين في أحلك الظروف؟

لا تظهر القدرات الإدارية والقيادية الحقيقية للقائد أو المدير في ظل الظروف الجيدة ولا حتى الظروف العادية و إنما تظهر القدرات الحقيقية في ظل الأزمات والمشكلات الصعبة  .

وللسلوك البشري أنماط تختلف وتتباين كثيرا متأرجحة بين قطبين شديدي التنافر وهما القطب الموجب (العنف والعدوانية ) والقطب السالب (السلبية الشديدة واللامبالاة) من جهة أخرى وبالطبع بينهما درجات مختلفة من السلوك المتدرج من الاعتدال إلى الإيجابية أو السلبية . وتجد أن الأشخاص الطبيعيين هم الذين يتعاملون بثقة واعتدال وتوازن في الظروف الطبيعية ويلتزمون الوسط في تعاملاتهم مع الآخرين .

والمبالغة في السلوك تعتبر رد فعل طبيعي  لتعرض المرء لضغوط ما فيظهر ذلك بشكل طبيعي على سلوكه فإن كان انطوائيا فسيصبح أكثر سلبية وتتكون لديه رغبة في الانطوائية وإن كان شديد الثقة بالنفس فإنه يميل إلى التعبير عن نفسه بصوت أعلى ، وتنحصر الأهداف التي يسعى إليها الناس في محورين أساسيين هما :

محور العمل ومحور العلاقة بالآخرين.

أكمل قراءة التدوينة ←

المراجع
•    العبقرية السهلة، تأليف ديفيد شوارتر
•    ما عندي ثقة في نفسي، د.فوزية الدريع
إعداد : سمرقند
إن الثقة تكتسب وتتطور ولم تولد الثقة مع إنسان حين ولد ، فهؤلاء الأشخاص الذين تعرف أنت أنهم مشحونون بالثقة ويسيطرون على قلقهم، ولا يجدون صعوبات في التعامل و التأقلم في أي زمان أو مكان هم أناس اكتسبوا ثقتهم بأنفسهم..اكتسبوا كل ذرة فيها.
انعدام الثقة في النفس :
ماذا تعني كلمة نقص أو انعدام الثقة في النفس؟؟..أننا غالبا ما نردد هذه الكلمة أو نسمع الأشخاص المحيطين بنا يردون إنهم يفتقرون إلى الثقة بالنفس؟!..
إن عدم الثقة بالنفس سلسلة مرتبطة ببعضها البعض تبدأ:
أولا: بانعدام الثقة بالنفس.
ثانيا: الاعتقاد بأن الآخرين يرون ضعفك و سلبياتك.. وهو ما يؤدي إلى:
ثالثا: القلق بفعل هذا الإحساس و التفاعل معه.. بأن يصدر عنك سلوك و تصرف سيئ أو ضعيف ، وفي العادة لا يمت إلى شخصيتك و أسلوبك وهذا يؤدي إلى:
رابعا: الإحساس بالخجل من نفسك.. وهذا الإحساس يقودك مرة أخرى إلى نقطة البداية.. وهي انعدام الثقة بالنفس وهكذا تدمر حياتك بفعل هذا الإحساس السلبي اتجاه نفسك و قدراتك.. لكن هل قررت عزيزي القارئ التوقف عن جلد نفسك بتلك الأفكار السلبية،والتي تعتبر بمثابة موت بطيء لطاقاتك ودوافعك ؟ إذا اتخذت ذلك القرار بالتوقف عن إلام نفسك و تدميرها.. ابدأ بالخطوة الأولى:
تحديد مصدر المشكلة:
أين يكمن مصدر هذا الإحساس ؟؟ هل ذلك بسبب تعرضي لحادثة وأنا صغير كالإحراج أو الاستهزاء بقدراتي ومقارنتي بالآخرين ؟ هل السبب أنني فشلت في أداء شيء ما كالدراسة مثلا ؟أو أن أحد المدرسين أو رؤسائي في العمل قد وجه لي انتقادا بشكل جارح أمام زملائي؟هل للأقارب أو الأصدقاء دور في زيادة إحساسي بالألم؟ وهل مازال هذا التأثير قائم حتى الآن؟؟……أسئلة كثيرة حاول أن تسأل نفسك وتتوصل إلى الحل…كن صريحا مع نفسك .. ولا تحاول تحميل الآخرين أخطائك، وذلك لكي تصل إلى الجذور الحقيقية للمشكلة لتستطيع حلها ،حاول ترتيب أفكارك استخدم ورقة قلم واكتب كل الأشياء التي تعتقد أنها ساهمت في خلق مشكلة عدم الثقة لديك ، تعرف على الأسباب الرئيسية و الفرعية التي أدت إلى تفاقم المشكلة .
البحث عن حل:
بعد أن توصلت إلى مصدر المشكلة..أبدا في البحث عن حل .. بمجرد تحديدك للمشكلة تبدأ الحلول قي الظهور…اجلس في مكان هادئ وتحاور مع نفسك، حاول ترتيب أفكارك… ما الذي يجعلني أسيطر على مخاوفي و أستعيد ثقتي بنفسي ؟
إذا كان الأقارب أو الأصدقاء مثلا طرفا أو عامل رئيسي في فقدانك لثقتك ..حاول أن توقف إحساسك بالاضطهاد ليس لأنه توقف بل لأنه لا يفيدك في الوقت الحاضر بل يسهم في هدم ثقتك ويوقف قدرتك للمبادرة بالتخلص من عدم الثقة.
أقنع نفسك وردد:
•    من حقي أن أحصل على ثقة عالية بنفسي وبقدراتي .
•    من حقي أن أتخلص من هذا الجانب السلبي في حياتي.
ثقتك بنفسك تكمن في اعتقاداتك:
في البداية احرص على أن لا تتفوه بكلمات يمكن أن تدمر ثقتك بنفسك..فالثقة بالنفس فكرة تولدها في دماغك وتتجاوب مهما أي أنك تخلق الفكرة سلبية كانت أم إيجابية وتغيرها وتشكلها وتسيرها حسب اعتقاداتك عن نفسك …لذلك تبنى عبارات وأفكار تشحنك
بالثقة وحاول زرعها في دماغك.

أكمل قراءة التدوينة ←

من احدى تعريفات الإدارة  أنها :
عملية مستمرة ومتفاعلة تهدف الى توجيه الجهود الفردية والجماعية نحو تحقيق أهداف مشتركة باستخدام الموارد المتاحة باعلى درجة من الفاعلية و الكفاءة.
ومن التعريف نجد ان مصطلح الفعالية والكفاءة مرتبطان بالإدارة , فكلما  زادت الفاعلية والكفاءة كلما كانت هناك إدارة ناجحة .
وتعرف الفاعلية بكل بساطة بالتالي :
أداء الأعمال الصحيحة:  To Do Right Things
لذلك لا بد لنا من  معرفة الأعمال الصحيحة وتحديدها وتعريفها لنتمكن من أدائها .
وتعرف الكفاءة بانها :
أداء الأعمال بطريقة صحيحة . To Do Things Right
لذلك فان الفعالية والكفاءة هي : أداء الأعمال الصحيحة بطريقة صحيحة
وترتبط الفعالية بالقيادة , وترتبط الكفاءة بالادارة . لذلك فان الفعالية تتحقق عندما يكون هناك  رؤيا واضحة وأهداف محددة واستراتيجيات ومبادئ وقيم وتنمية وتطوير وغير ذلك من سمات القيادة .
وتتحقق الكفاءة عندما يكون هناك تخطيط وتنظيم وادارة للوقت ورقابة ومتابعة .
وعندما يكون هناك فعالية ولا يوجد كفاءة فان الرؤى والأهداف لا تجد من يحققها بصورة صحيحة , وفي حالة عدم وجود فعالية ووجود كفاءة فان الأعمال تنجز ولكن بدون وضوح الأهداف .

“تفشل خططنا إذا لم يكن لها هدف . فحين لا يدري البحار أي مرفأ يريد , فلن تكون هناك ريح مواتية” . سينكا
حين تقدم صديقاً لشخص يراه لأول مرة فإنك تحاول أن تقيم علاقة في ثواني الأولي في الغالب من خلال البحث عن اهتمام مشترك يربط بين الغريبين .
ولإقامة علاقة مع مستمعك حاول أن تستغل الثواني الأولى . ابتسم ! ابتسم ! ابتسم !
وانتظر على الأقل حتى يرد واحد منهم فقط الابتسامة قبل أن تنطق كلمتك الأولى .
اجذب مستمعك
إن أى متحدث كفء يستخدم أربع كلمات أساسية لكي يفلت انتباه مستمعه ، سواء كان هذا المستمع فرداً واحداً أو مائة فرد . هذه الكلمات هي : مرحباً ، أنت ، انظر، لذلك .
حين تبتسم فإنك تقول لجمهورك مرحباً .
وحين تقدم موضوعك , يصبح المستمع انت.
وحين تلقي حديثك ، فإن مستمعك ينظر .
وحين تصل لخاتمتك ، يصل المستمع إلى لذلك .
إن كل حديث ، بصرف النظر عن طوله أو موضوعة ، يحتاج إلى مقدمة . والمقدمة هي الفقرة الأولى من الحديث ولها دوران لجذب انتباه المستمع ، فهي : 1- تقود المستمع الى موضوعك ، 2- تثير اهتمامه .
إن جملة الفرض ( اعلان الهدف ) تأتي في نهاية الفقرة الأولى وتلعب دور منصة الإطلاق بالنسبة لحديثك . وهذه الجملة تكون هي الهدف من إلقاء الحديث وتعد مستمعك للأسباب التي التي تقول من أجلها مثلاً إن إجازتك في باريس كانت كارثة .
وفيما يلي ثمانية أنواع من المقدمات المتصلة الفعالة وتستطيع أن تختار من بينها ما يناسب موضوعك وهدفك ومستمعك .

أكمل قراءة التدوينة ←

الثقة بالنفس عبارة عن قول وعمل واعتقاد جنان مثل الإيمان فهو عبارة عن قناعات تستقر في القلب الجنان وعن كلمات ينطق بها اللسان وحركات تأتي بها الأركان .
القناعات يمكن تلخيصها من خلال معادله مجموعة في كلمة واحدة ” لقطات ” وهي قناعات مهمة لابد من كل شخص واثق من نفسه أن يتبناها .
أما ( اللام ) لا ترضى لأحد ان يصفك بوصف لا يليق , كأن يقول لك إنسان ( أنت فاشل ) فتقول له ( لا) لابد من تحديد مواطن الفشل ولا يتم إطلاق الكلمة على عمومها .
أما (القاف ) قبول النقد لابد أن يكون لديك قناعة بأهمية قبول النقد البناء ، دائما وأبدأ نقول النقد البناء مهم لتصحيح المسائل لان البشر يقعون في الأخطاء فكل ابن آدم خطاء فلابد من قبول النقد البناء لتصحيح الوضع في أي مسائله . حتى نتخلص من نقاط الضعف في شخصيتنا ونقوي نقاط القوة .
أما ( الطاء ) طلب المساعدة متى ما احتجت إليها . المساعدة هنا يجب أن تكون ضرورية ليس كأن تقع ورقه وأطلب من أي شخص أن يناولني إياها فهذا لم يكن هدي الرسول ولم يكن هدي الصحابة, كان الصحابي على حصانه يسقط منه السوط فلا يطلب من أحد أن يناوله إياه بل ينزل ويأخذه بنفسه ولكن المقصود طلب المساعدة الضرورية كأن كلفت بعمل مهم وتعطلت سيارتك في الطريق فعليك أن تخرج وتطلب المساعدة لأنك محتاج إليها والله في عون العبد مادام العبد في عون أخيه والأحاديث كثيرة تشير إلى السعي في تحقيق حاجات الناس .
أما ( الاف ) الإشادة بجهود الآخرين , لابد أن تشيد بجهود الآخرين . تقول لهم شكراً جزاكم الله خيراً وغير ذلك من طرق شكر الآخرين . فلنفرض أنك قمت بإعداد بحث وتعبت في إعداده وقدمته إلى رئيسك في العمل ثم أخذه منك ووصفه في الدرج دون أن تسمع كلمة شكر واحدة نقول أن هذا المسئول فيه شي من الغرور. فلا بد من الإشادة بجهود الناس .
أما ( التاء ) توجيه النصيحة بطريقه صحيحة وعدم جرح الشخص الذي أمامك فالدين النصيحة لان توجيه النصيحة صفه أصيله من صفات الشخص الواثق من نفسه.
فهذه تفصيل لمعادلة لقطات وهي تلخيص للقناعات التي يحبب أن يتناها الشخص الواثق من نفسه .

أكمل قراءة التدوينة ←